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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und beantworte Anfragen.
- Arbeitgeber: MainTea GmbH ist ein dynamisches Food-Startup aus Frankfurt mit über 27 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit starkem Fokus auf Kunden und Produkten.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für alle Geschlechter, idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice.
- Andere Informationen: Starte ab September und bringe frischen Wind in unser Team!
Die MainTea GmbH ist ein wachsendes Food-Startup aus Frankfurt mit über 27 Mitarbeitenden. Mit unseren Marken “Besser im Glas” (Tee & Gewürze) und “Bubble Pop” (Marktführer im Bereich Bubble Tea) bringen wir innovative Produkte und starken Kundenfokus in den Einzelhandel – und direkt zu den Menschen.
Kontaktperson:
MainTea GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in im Customer Support // (all genders) // ab September / Start Up
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von MainTea, insbesondere über 'Besser im Glas' und 'Bubble Pop'. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und verstehst, was das Unternehmen einzigartig macht.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um mehr über die Unternehmenskultur von MainTea zu erfahren. Folge ihnen auf Plattformen wie Instagram oder LinkedIn, um aktuelle Entwicklungen und Events zu verfolgen, die du in deinem Gespräch erwähnen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in im Customer Support // (all genders) // ab September / Start Up
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MainTea GmbH und ihre Produkte. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über ihre Marken 'Besser im Glas' und 'Bubble Pop' zu erfahren und um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Werkstudentenstelle im Customer Support zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dir in dieser Position helfen könnten, wie z.B. Kommunikationsfähigkeiten oder Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei MainTea arbeiten möchtest und was dich an der Position im Customer Support reizt. Zeige deine Begeisterung für die Produkte und das Unternehmen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MainTea GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die MainTea GmbH und ihre Produkte informieren. Verstehe die Marken 'Besser im Glas' und 'Bubble Pop', um gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da es sich um eine Position im Customer Support handelt, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vorzubereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem Start-up-Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, die Herausforderungen im Customer Support und die Erwartungen an die Werkstudentenstelle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
