Assistant Front Desk Manager (m/w/d/k.A.)

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden. Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

Für unser Front Desk-Team sind Sie genau das fehlende Puzzlestück – mit Ihnen wird unser Team komplett. Gemeinsam mit unserem Front Desk Manager, dem Sie direkt zuarbeiten, sorgen Sie dafür, dass unsere Operative nicht nur reibungslos läuft sondern unsere Gäste und Mitarbeiter im Team zufrieden sind.

• Der Gast steht für Sie im Mittelpunkt und Sie bieten von An- bis Abreise einen unvergesslichen Service.
• Ob Früh- oder Spätschicht – Sie sorgen für geschmeidige Abläufe und zufriedene Gäste.
• Das Haus ist voll, die Beine müde – doch Sie motivieren Ihr Team zu Höchstleistungen.
• Mit Ihrem Organisationsgeschick haben Sie alle Prozesse im Blick und wissen stets was bei Ihren Schnittstellen los ist.
• Sie tragen die Verantwortung für eine faire Dienstplangestaltung sowie für die Einhaltung und Optimierung unserer Standards.

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung am Front Desk und auf Supervisor Niveau sammeln. Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind Gastgeber:in mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!

• Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt.
• Als absolutes Koordinationstalent halten Sie stets die Fäden in der Hand und behalten auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf.
• Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und das gemeinsam mit Ihrem Team.

Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende:

• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen.
• Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse.
• Jobticket.
• JobRad-Angebot.
• Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten.
• Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung.
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen.
• unbefristete Arbeitsverträge.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung.
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen.
• Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents.
• Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro.
• Teilnahme am Corporate Benefits-Programm.