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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt im First- und Second-Level-Support für Linux- und Windows-Arbeitsplätze.
- Arbeitgeber: Die BVU gestaltet nachhaltige Mobilität mit innovativen Softwarelösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30,5 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe ein kreatives Arbeitsumfeld und teile dein Wissen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder B.Sc. in Informatik erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße frisches Bio-Obst und regelmäßige Mitarbeiterevents in der Region.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hallo, wir sind die BVU, die Beratergruppe für Verkehr + Umwelt. Unser Ziel: nachhaltige Mobilität mitgestalten. Wir verstehen Bahnhof als einen Ort, an dem Reisende nachhaltige Mobilität positiv erleben. Um für die Zukunft gut aufgestellt zu sein, braucht es für den Verkehrsträger Eisenbahn eine umfassende Digitalisierung. Mit unseren maßgeschneiderten Software-Tools und -Suiten sind wir die idealen Ansprechpartner:innen für diesen Prozess.
Du bist verantwortlich für den First- und Second-Level-Support. Kompetent unterstützt Du deine Kolleg:innen aus der Softwareentwicklung und den Zentralen Diensten bei allen Fragen rund um ihre Linux- und teilweise Windows-Arbeitsplätze. Dein Wissen teilst Du gerne abteilungsübergreifend mit deinen Kolleg:innen in unserer Technischen Runde und bringst dich in unsere Arbeitsgruppen und Projekte proaktiv ein. Dein Verhältnis zur Dokumentation ist diszipliniert und gerne legst Du regelmäßig einen Read-Only-Day ein.
Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder einen B.Sc. in Informatik ist erforderlich. Während Deiner Ausbildung oder in der Praxis konntest Du erste Erfahrung im First- und Second-Level Support von überwiegend Linuxarbeitsplätzen sammeln. Ein agiles, kreatives Arbeitsumfeld ist genau das, was Du suchst. Spaß am Arbeiten in einer dynamischen Unternehmenskultur, Kompetenz in der Schnittstellenkommunikation, hohe Dienstleistungsmentalität und Freude, mit uns Dein Wissen und deine Fähigkeiten voranzubringen.
Sicheres Gehalt und sichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit guter Auftragslage. ~30,5 Tage Urlaub (29 frei wählbare und 1,5 feste Urlaubstage), betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung. Gute Work-Life-Balance durch ein flexibles Gleitzeitmodell und Mobiles Arbeiten. Individuelle Einarbeitung, konstruktives Feedback und interdisziplinäre Zusammenarbeit. Angebote zur beruflichen Förderung, wie z. B. passgenaue, lerntypengerechte Weiterbildungen. Geförderte Mobilität via BVU-JobRad und/oder Jobticket. Zuschuss zur Kinderbetreuung (Kita- und Kindergartengebühren) und Hansefit-Mitgliedschaft. Ergonomische Arbeitsplätze in umweltfreundlich klimatisierten Räumen (vorwiegend Einzel- und Zwei-Personen-Büros). Kostenfrei frisches Bio-Obst, Wasser, Säfte und Kaffee vom Feinsten. Viele Standortvorteile: den Hauptbahnhof in Sichtweite, Top-Anschluss an den weiteren ÖPNV und nur 10 Gehminuten in die Freiburger Innenstadt.
Gerne laden wir Dich dazu ein, mit uns bei unseren vierteljährlichen Mitarbeiterevents unsere Stadt und die Region gemeinsam kennenzulernen.
Fachinformatiker im Software Support (m/w/d) Arbeitgeber: BVU Beratergruppe Verkehr + Umwelt GmbH
Kontaktperson:
BVU Beratergruppe Verkehr + Umwelt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker im Software Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Software-Tools und -Suiten, die BVU verwendet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Produkte hast und wie du zur Verbesserung des Supports beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im First- und Second-Level-Support zu teilen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, können deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für agile Arbeitsmethoden und interdisziplinäre Zusammenarbeit. Bereite einige Ideen vor, wie du aktiv zur Teamdynamik und zur Verbesserung der Kommunikation beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von BVU zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker im Software Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BVU und ihre Ziele im Bereich nachhaltige Mobilität. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Software-Tools zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sowie deine Kenntnisse in Linux und Windows hervorhebt. Achte darauf, relevante Projekte oder Praktika zu erwähnen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Fachinformatiker:in im Software Support interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur der BVU passen.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, wie Zeugnisse und Nachweise über deine Ausbildung oder relevante Weiterbildungen, beifügst. Eine klare und strukturierte Präsentation deiner Unterlagen ist wichtig.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BVU Beratergruppe Verkehr + Umwelt GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur der BVU. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Mobilität verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Linux- und Windows-Systemen sowie zu deinem bisherigen Support-Erfahrungen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Praxis zu nennen, um deine Kompetenz zu untermauern.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit anderen Teams kommuniziert und Wissen geteilt hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsprogrammen fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
