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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Optimierung der Effizienz und Verbesserung der Partnererfahrung.
- Arbeitgeber: Zalando ist ein führendes Unternehmen im E-Commerce mit einem Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 40% Rabatt auf Mode, hybrides Arbeiten und 27 Urlaubstage pro Jahr.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und habe einen positiven Einfluss auf die Modebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Partnerverwaltung und Teamführung erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Ausland zu arbeiten und Unterstützung bei Umzügen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
INCLUSIVE BY DESIGN
Bei Zalando ist es unser Ziel, inklusiv zu sein. Diese Vision beginnt mit unserer Einstellung - wir diskriminieren nicht aufgrund von Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, persönlichem Ausdruck, ethnischer Zugehörigkeit, religiösem Glauben oder Behinderungsstatus. Sie sind herzlich eingeladen, Ihr Bild, Alter oder Ihren Familienstand in Ihrer Bewerbung wegzulassen. Wir bewerten Kandidaten nur nach ihren Qualifikationen und Verdiensten.
Wir möchten Ihnen ein großartiges Bewerbungserlebnis bieten. Bitte informieren Sie uns über etwaige Anpassungen, die Sie benötigen, damit wir Sie während des Einstellungsprozesses bestmöglich unterstützen können.
THE ROLE & THE TEAM
Zeos by Zalando ist unsere B2B-Division, die derzeit unseren Partnern Zalando Fulfillment Solutions (ZFS), Zalando Shipping Solutions (ZSS), Zalando Returns Solutions (ZRS) und Multi-Channel Fulfillment (MCF) anbietet. Als Teamleiter - Operational Merchant Performance Management bei ZEOS sind Sie verantwortlich für die Optimierung der operativen Effizienz, die Senkung der Kosten, die Förderung von Bildung und die Gewährleistung einer positiven Partnererfahrung. Sie setzen strategisch die Richtung und Ziele für das Team und treiben strategische Initiativen zur Verbesserung der Leistung und Erfahrung unserer Händler voran.
Ihr Aufgabenbereich umfasst Teamführung, Projektmanagement, Kommunikation und Stakeholder-Management. Sie arbeiten mit mehreren Abteilungen innerhalb von ZEOS zusammen und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit und Abstimmung der Ziele und Ergebnisse sicher.
Das Merchant Performance-Team bei Zalando arbeitet gemeinsam daran, die operative Effizienz zu optimieren, Kosten zu senken, Bildung zu fördern und eine positive Partnererfahrung zu gewährleisten. Das Team ist in Unterteams unterteilt, die sich auf die Vorlieferung, interne Abläufe, Auslieferungsprozesse und übergreifende Projekte konzentrieren. Wir priorisieren operative Exzellenz und starke Partnerschaften.
WAS WIR UNS WÜNSCHEN (UND LIEBEN)...
Als Teamleiter - Operational Merchant Performance Management bei ZEOS sind Sie verantwortlich für die Optimierung der operativen Effizienz für Händler, die Förderung interner Effizienz und den Aufbau sowie die Mentoring eines großartigen Teams. Hier ist, was Sie tun werden:
- Optimierung der operativen Effizienz: Zusammenarbeit mit ZEOS-Stakeholdern zur Identifizierung von Initiativen zur Straffung der Abläufe für ZEOS und unsere Händler. Entwicklung, Verbesserung und Überwachung von Leistungskennzahlen im gesamten Händlerportfolio.
- Formulierung langfristiger Strategien: Zusammenarbeit mit Ihren kommerziellen und produktbezogenen Kollegen zur Erstellung und Umsetzung langfristiger Pläne zur Verbesserung der Händlerleistung.
- Förderung kontinuierlicher Verbesserungen: Unterstützung Ihres Teams bei der Identifizierung und Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsmöglichkeiten.
- Teamführung: Aufbau, Entwicklung und Mentoring eines leistungsstarken Teams für Merchant Operations.
- Verbesserung interner Prozesse und Berichterstattung: Initiativen zur Verfeinerung interner Prozesse und Berichterstattungsmechanismen vorantreiben.
- Stimme der Händlerleistung: Als Stimme der Händlerleistung fungieren und für eine verbesserte Händlerleistung gegenüber Stakeholder-Teams und der Unternehmensführung eintreten.
WIR WÜRDEN UNS FREUEN, SIE KENNENZULERNEN, WENN...
- Sie mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Partner-Management-Rolle haben.
- Sie Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Teams haben, um starke Ergebnisse mit einem großartigen Kooperationsgeist zu erzielen.
- Sie eine Leidenschaft dafür haben, Teams und Einzelpersonen zum Erfolg zu verhelfen.
- Sie nachweisliche Erfahrung in den Bereichen Betrieb und/oder Lieferkette haben, mit starken Fähigkeiten im Bereich Leistungsmanagement und Steuerung.
- Sie ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift haben, da Englisch die Hauptsprache des Teams ist.
- Sie in Excel und Google Sheets versiert sind; Erfahrung mit SQL und MSTR ist von Vorteil.
- Sie ein Teamplayer sind, der bereit ist, das Team bei täglichen Geschäftsaktivitäten zu unterstützen und effektiv zusammenzuarbeiten.
UNSER ANGEBOT
Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist eine Übersicht dessen, was Sie erwarten können:
- Mitarbeiteraktienprogramm
- 40% Rabatt auf Mode- und Schönheitsprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden
- 30% Rabatt auf Zalando Lounge
- Rabatte von externen Partnern
- 2 bezahlte Freiwilligentage pro Jahr
- Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 60% Remote pro Woche
- Arbeiten im Ausland für bis zu 30 Arbeitstage pro Jahr
- 27 Tage Urlaub pro Jahr (für Zalando SE)
- Umzugshilfe verfügbar (nach vorheriger Vereinbarung)
- Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung
- Gesundheits- und Wellnessoptionen (einschließlich Gympass)
- Unterstützung und Coaching für psychische Gesundheit verfügbar
Team Lead Merchant Performance (all genders) - ZEOS Arbeitgeber: Zalando
Kontaktperson:
Zalando HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Lead Merchant Performance (all genders) - ZEOS
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits bei Zalando oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die aktuellen Trends im E-Commerce und speziell über Zalando. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie du zur Optimierung der operativen Effizienz beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung und im Partner-Management zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen zu den Zielen des Teams und den Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen, stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Lead Merchant Performance (all genders) - ZEOS
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du verstehst, was von dir als Team Lead Merchant Performance erwartet wird.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Partner-Management und in der Teamführung. Zeige konkrete Beispiele, wie du Teams erfolgreich geleitet und operative Effizienz gesteigert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Optimierung von Prozessen und die Unterstützung von Teams darlegst. Erkläre, warum du gut zu Zalando und der Position passt.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zalando vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Zalando legt großen Wert auf Inklusion und Diversität. Informiere dich über ihre Werte und wie sie diese in der täglichen Arbeit umsetzen. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie zu fördern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Rolle Teamleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und im Projektmanagement demonstrieren. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert und Erfolge erzielt hast.
✨Kenntnis der KPIs
Da die Position stark auf Leistungskennzahlen fokussiert ist, solltest du dich mit den wichtigsten KPIs im Bereich Merchant Performance vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese messen und optimieren würdest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
