Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Network Operations Center und sorge für einen reibungslosen Netzbetrieb.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, das auf Zukunftstechnologien setzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexibles Arbeiten, Homeoffice-Ausstattung und 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage.
- Warum dieser Job: Gestalte die Transformation zu einem modernen Service Management Center und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Führungserfahrung und Kenntnisse in Glasfasertechnologien sowie analytische Fähigkeiten.
- Andere Informationen: Jede Bewerbung ist willkommen – wir schätzen Begeisterung und den Willen zur Veränderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Network Operations Center, inklusive Personalführung, Förderung der Mitarbeiterentwicklung und Durchführung von regelmäßigen Teammeetings und Feedbackgesprächen.
Verantwortung für die vollständige Überwachung des Netzbetriebs und relevanter IT-Dienste, wodurch die Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr gewährleistet wird.
Strategische Weiterentwicklung der Abteilung mit Fokus auf die Transformation zu einem Service Management Center (SMC), um die Organisation zukunftsfähig und effizient auszurichten.
Steuerung der Roadmap-Planung und des Anforderungsmanagements bei der Implementierung neuer Systeme.
Mitgestaltung von ITIL-Prozessen Change, Incident und Problem Management, zur systematischen und strukturierten Bearbeitung betrieblicher Ereignisse und Störungen.
Operative Steuerung externer Dienstleister und Anbieter, zur Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen und nahtlosen Zusammenarbeit.
Verantwortung für Budget und Forecasting, um die wirtschaftliche Planung, Steuerung und Kontrolle der Abteilung effektiv umzusetzen.
Aufarbeitung komplexer Sachverhalte, Entscheidungsvorlagen und Präsentationen für das Management, um fundierende und strategische Entscheidungen zu treffen.
Aktives Schnittstellenmanagement zu verschiedenen Unternehmensbereichen, um eine nahtlose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Das zeichnet dich aus:
- Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Funktion, idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
- Erfahrung in der Transformation von klassischen NOC-Strukturen zu einem automatisierten Service Management Center wünschenswert.
- Fundiertes Wissen über aktuelle und zukunftsweisende Glasfasertechnologien wie XGS und PON.
- Ausgeprägte Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln auch in Eskalationssituationen.
- Führungsverständnis auf Basis von Coaching und Empowerment.
- Analytische Fähigkeiten und strukturierte Denkweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Auf das und mehr kannst du dich freuen:
- Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl.
- Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort.
- Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus.
- 30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag.
- Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt.
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten!
Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei: Elena Fernandez, HR Talent Acquisition Partner. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d) Arbeitgeber: Deutsche Glasfaser
Kontaktperson:
Deutsche Glasfaser HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Telekommunikationsbranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns im Unternehmen tätig sind, und versuche, einen Austausch herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Network Operations Center. Zeige in Gesprächen, dass du über Glasfasertechnologien und ITIL-Prozesse gut informiert bist. Dies wird dir helfen, dich als kompetente/r Kandidat/in zu positionieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Mitarbeiterentwicklung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch ein gutes Führungsverständnis hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der strategischen Ausrichtung des NOC und wie du zur Transformation in ein Service Management Center beitragen kannst. Dies signalisiert dein Engagement und deine Motivation für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Führungskompetenzen heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine einschlägige Berufs- und Führungserfahrung, insbesondere in vergleichbaren Funktionen. Zeige auf, wie du Teams erfolgreich geführt und Mitarbeiterentwicklung gefördert hast.
Fokussiere auf Transformationserfahrungen: Wenn du Erfahrung in der Transformation von NOC-Strukturen zu einem Service Management Center hast, beschreibe konkrete Beispiele. Dies zeigt, dass du die strategische Weiterentwicklung der Abteilung vorantreiben kannst.
Analytische Fähigkeiten betonen: Hebe deine analytischen Fähigkeiten und strukturierte Denkweise hervor. Verwende spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du komplexe Sachverhalte aufbereitet und Entscheidungen getroffen hast.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben in sehr gutem Deutsch und Englisch verfasst sind. Gute Sprachkenntnisse sind für die Position wichtig, also zeige dies klar in deinen Unterlagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Glasfaser vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsgespräche vor
Da die Position eine fachliche und disziplinarische Führung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen parat haben. Überlege dir, wie du Mitarbeiter motiviert und gefördert hast und welche Methoden du zur Teamentwicklung eingesetzt hast.
✨Verstehe die ITIL-Prozesse
Da die Mitgestaltung von ITIL-Prozessen Teil der Rolle ist, solltest du dich mit den Grundlagen von Change, Incident und Problem Management vertraut machen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Prozesse in der Vergangenheit angewendet hast oder anwenden würdest.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und Entscheidungsvorlagen zu erstellen, ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, bei denen du analytisch denken musstest, um Probleme zu lösen oder strategische Entscheidungen zu treffen.
✨Sprich über deine Erfahrungen mit externen Dienstleistern
Da die operative Steuerung externer Dienstleister ein wichtiger Aspekt der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen Partnern bereit haben. Diskutiere, wie du sicherstellst, dass vertraglich vereinbarte Leistungen eingehalten werden.