Leiter Sach-Schaden- Fallbegleitung (m/w/d) Wiesbaden
Leiter Sach-Schaden- Fallbegleitung (m/w/d) Wiesbaden

Leiter Sach-Schaden- Fallbegleitung (m/w/d) Wiesbaden

Wiesbaden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team zur Bearbeitung von Sachschäden und sorge für eine kundenorientierte Abwicklung.
  • Arbeitgeber: AXA ist ein führendes Versicherungsunternehmen mit über 8 Millionen Kunden in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 60% Home Office, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Veränderungen aktiv gestaltet und Wert auf persönliche Entwicklung legt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Juristische oder wirtschaftliche Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Sach-Schaden erforderlich.
  • Andere Informationen: Freue dich auf Teamevents, Entwicklungsprogramme und eine offene Unternehmenskultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Werde Teamleiter im operativen Schadenbereich und trage mit deinem Team die Verantwortung für die Bearbeitung von Sachschäden. Du gehörst mit deinem Team zum Bereich Operation, der dafür verantwortlich ist, eine kundenorientierte und unternehmerische Schadenabwicklung sicherzustellen. Dein Team bearbeitet selbstständig komplexe Sach-Schäden, gerne mit Unterstützung und in fachlicher Abstimmung mit unserem Fachreferat.

Das erwartet dich:

  • Du stellst zusammen mit deinem Team eine kunden- und kostenorientierte Schadenbearbeitung sicher und trägst Verantwortung für die Mitarbeitereinsatzplanung.
  • Dabei steuerst du die Arbeitsmengen und die telefonische Erreichbarkeit in Zusammenarbeit mit den anderen Teams im bundesweiten Verbund.
  • Für eine kundenorientierte und bedarfsgerechte Einsatzplanung deines Teams nutzt du unsere Steuerungsinformationen und Teamkennzahlen (Dashboards).
  • Die Teamweiterbildung begleitest und förderst du unter Nutzung aller vorhandenen Schulungsportale.
  • Im Rahmen der Entwicklung deiner Mitarbeitenden führst du Teamdialoge und Arbeitsplatzbegleitungen durch und sorgst für die Sicherstellung einer hohen Qualität im Team.
  • Du begleitest und förderst die stetige fachliche und kundenorientierte Weiterentwicklung des Teams, stets mit Fokus auf eine sich fortlaufend ändernde Arbeitswelt, mit einem offenen und vorausschauenden Blick auf kulturelle Transformation und auf das aktive und agile Zusammenarbeiten.
  • Du stellst sicher, dass dein Team stets die AXA-Werte und die Vorgaben der globalen AXA-Gruppe im Fokus hält.
  • Deine Funktion ist mit entsprechenden Verpflichtungs- und Zahlungsvollmachten für die AXA Versicherung AG ausgestattet.
  • Du begleitest und implementierst Veränderungsthemen, alle Aspekte des Modern Leadership und alle PainPoints offen und lösungsorientiert.
  • Dabei führst du mit Empathie, wirkst authentisch und arbeitest vertrauensvoll und konstruktiv mit den Mitarbeitenden und Führungskräften zusammen.
  • Du agierst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Vertriebe.
  • Auch die Teilnahme an Projekten und Sonderaufgaben sind Teil deiner neuen Funktion.

Das bringst du mit:

  • Juristische/r bzw. wirtschaftliche/r Studium/Ausbildung und/oder Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) mit juristischer/wirtschaftlicher Weiterbildung bzw. vergleichbare Ausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Sach-Schaden.
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
  • Ausgeprägte Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung.
  • Effiziente Entscheidungsfähigkeit und Umsetzungsstärke.
  • Positiver Umgang mit Veränderungen und Offenheit für Neues.
  • Strukturierte Arbeitsweise, Zielorientierung, Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude.
  • Erfahrung in der Teamleitung.

Das bieten wir dir:

  • Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland.
  • Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe.
  • Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus.
  • Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebot, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit, AXA-Aktionär zu werden, sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen.
  • Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatte auf bekannte Marken und Technik.
  • Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung.
  • Team: Meet-Ups, Teamevents wie Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup.
  • Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching, Mitarbeitergespräche und Weiterbildungen.

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Amir Aschtari freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung.

Leiter Sach-Schaden- Fallbegleitung (m/w/d) Wiesbaden Arbeitgeber: AXA Deutschland

AXA Deutschland bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes und flexibles Arbeitsumfeld in Wiesbaden, das durch eine offene Unternehmenskultur und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten geprägt ist. Mit bis zu 60% Home Office, 30 Tagen Urlaub sowie einem breiten Angebot an Gesundheits- und Fitnessprogrammen sorgt AXA dafür, dass Mitarbeiter sich wohlfühlen und ihre Karriere aktiv gestalten können. Die Förderung von Teamgeist durch regelmäßige Events und die Möglichkeit, innovative Ideen einzubringen, machen AXA zu einem attraktiven Arbeitgeber für kreative Köpfe.
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Kontaktperson:

AXA Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leiter Sach-Schaden- Fallbegleitung (m/w/d) Wiesbaden

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von AXA zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Schadenmanagement und in der Versicherungsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Ansätze zu verfolgen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Kundenorientierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Strategien du entwickelt hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Sach-Schaden- Fallbegleitung (m/w/d) Wiesbaden

Führungskompetenz
Teammanagement
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Entscheidungsfreude
Veränderungsmanagement
Analytische Fähigkeiten
Serviceorientierung
Projektmanagement
Selbstständigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Empathie
Agilität
Konfliktlösungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle eine Verbindung zur Unternehmensmission her: Beginne dein Bewerbungsschreiben, indem du zeigst, dass du die Werte und die Mission von AXA verstehst. Erkläre, wie deine persönliche Philosophie und deine beruflichen Ziele mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Berufserfahrung im Sach-Schaden-Bereich sowie deine Teamleitungsfähigkeiten. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und deine Entscheidungsfähigkeit zu demonstrieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du erfolgreich mit Kunden und Teammitgliedern kommuniziert hast. Füge Beispiele hinzu, die deine Fähigkeit zur empathischen und konstruktiven Zusammenarbeit zeigen.

Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein bekannt ist, und stelle sicher, dass deine Argumente logisch aufgebaut sind. Dies zeigt deine strukturierte Arbeitsweise und Zielorientierung.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Deutschland vorbereitest

Verstehe die AXA-Werte

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von AXA. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Zeige deine Führungsqualitäten

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Betone, wie du dein Team motivierst und förderst, um eine hohe Qualität in der Schadenbearbeitung sicherzustellen.

Fragen zur Weiterentwicklung stellen

Zeige Interesse an der kontinuierlichen Weiterbildung deines Teams. Stelle Fragen dazu, wie AXA die Entwicklung seiner Mitarbeiter unterstützt und welche Möglichkeiten es für Schulungen und Coaching gibt.

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AXA Deutschland
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  • Leiter Sach-Schaden- Fallbegleitung (m/w/d) Wiesbaden

    Wiesbaden
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-14

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    AXA Deutschland

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