IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d)
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IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d)

Oberursel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei IT-Anfragen und löse technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Weltmarktführer in der Energietechnik mit einem starken, familiären Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem globalen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
  • Andere Informationen: Standort: Oberursel, Teil eines engagierten Teams von 4.800 Mitarbeitern.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Beim Weltmarktführer in der Energietechnik tragen Sie dazu bei, die Energieversorgung auch in Zukunft stabil zu halten. Mit unseren intelligenten digitalen und analogen Lösungen gestalten Sie die Umsetzung der Energiewende mit. In einem globalen Team aus 4.800 engagierten Kollegen und Kolleginnen, das vom einzigartigen Zusammenhalt unserer familiengeführten Unternehmensgruppe geprägt ist. Reinhausen - where Power meets Passion. Für unsere Gesellschaft Messko GmbH am Standort Oberursel suchen wir Sie als: IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d).

IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: MESSKO GmbH

Als Arbeitgeber bietet die Messko GmbH in Oberursel nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem starken Teamgeist und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Zudem engagieren wir uns aktiv für die Energiewende und ermöglichen Ihnen, Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens zu sein, das sich für nachhaltige Lösungen in der Energietechnik einsetzt.
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Kontaktperson:

MESSKO GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der Energietechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie digitale Lösungen die Branche verändern.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Support zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast, um den Kundenservice zu verbessern.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Messko GmbH. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Energiewende und wie du dazu beitragen möchtest. Bereite dich darauf vor, deine Motivation und dein Engagement für nachhaltige Lösungen während des Interviews zu betonen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d)

Technische Kenntnisse in IT-Systemen
Fehlerdiagnose und Problemlösungskompetenz
Kenntnisse in Netzwerktechnologien
Erfahrung mit Helpdesk-Software
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Dokumentationsfähigkeiten
Grundkenntnisse in IT-Sicherheit
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Messko GmbH und ihre Rolle im Bereich Energietechnik. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über deren Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT Helpdesk Support Mitarbeiter relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Stabilität der Energieversorgung beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Energiewende und das Arbeiten im Team.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MESSKO GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Da es sich um einen Weltmarktführer in der Energietechnik handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den gängigen IT-Helpdesk-Tools und -Technologien vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du im Helpdesk arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du auch weniger technikaffinen Kollegen helfen kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

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