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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Supportanfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Die Diakonissen Speyer sind ein großes sozial-diakonisches Unternehmen in der Pfalz und dem Saarland.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, modernes Arbeitsumfeld und betriebliche Altersversorgung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die IT-Infrastruktur aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrungen im IT-Support.
- Andere Informationen: Wir suchen teamfähige, serviceorientierte Menschen, die unsere Werte teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Diakonissen Speyer sind ein großes sozial-diakonisches Unternehmen, das in der Pfalz und dem Saarland in den Bereichen Krankenhäuser, Senioren, Kinder und Jugendliche, Menschen mit Behinderung, Hospiz und Palliative Care sowie Bildung tätig ist. Insgesamt arbeiten rund 5.800 Beschäftigte für die Menschen, die in den Einrichtungen betreut und versorgt werden.
Für unsere zentrale Abteilung Informationstechnologie am Standort Bad Dürkheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n (Fach-)Informatiker als IT-Support-Mitarbeiter:in (w/m/d) in Vollzeit.
Zu Ihren Aufgaben gehört u.a.:
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen (1st- und 2nd-Level)
- Analyse und Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Unterstützung der Anwender:innen im Umgang mit IT-Systemen (Remote und vor Ort)
- Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten
- Dokumentation von IT-Vorgängen und Supportprozessen
- Mitwirkung bei IT-Projekten und der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Infrastruktur
Wir wünschen uns von Ihnen:
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- erste Erfahrungen im IT-Support wünschenswert
- gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office-Produkten
- technisches Verständnis, hohe Problemlösungskompetenz und eine serviceorientierte Denkweise
- Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zur Mitgestaltung eines modernen IT-Arbeitsumfeldes
Wir erwarten, dass Sie unsere christlich-diakonische Zielsetzung und unseren Wertekompass mittragen.
Wir bieten Ihnen:
- ein spannendes, interessantes und breit gefächertes Aufgabengebiet
- einen krisensicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem großen diakonischen Träger
- ein modernes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- eine Vergütung nach den AVR Diakonie Deutschland mit einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung
Für Rückfragen steht Ihnen gerne Michael Penner, Abteilungsleiter Informationstechnologie, zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail (PDF-Format) oder postalisch an Diakonissen Speyer, Personalabteilung, Hilgardstraße 26, 67346 Speyer.
(Fach-)Informatiker als IT-Support-Mitarbeiter:in m/w/d Arbeitgeber: Diakonissen Speyer
Kontaktperson:
Diakonissen Speyer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Fach-)Informatiker als IT-Support-Mitarbeiter:in m/w/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die in der Diakonissen Speyer verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in Microsoft Windows und Office-Produkten hast, hebe diese in Gesprächen hervor und zeige, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungskompetenz zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du technische Störungen erfolgreich analysiert und behoben hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung im IT-Support.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du in Gesprächen betont, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen ist. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die christlich-diakonische Zielsetzung der Diakonissen Speyer und überlege, wie du diese Werte in deiner Arbeit umsetzen kannst. Dies kann dir helfen, dich besser mit der Unternehmenskultur zu identifizieren und deine Motivation zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Fach-)Informatiker als IT-Support-Mitarbeiter:in m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Diakonissen Speyer und ihre Tätigkeitsbereiche. Verstehe die Werte und die christlich-diakonische Zielsetzung des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Microsoft Windows und Office-Produkten hervorhebt. Achte darauf, dass deine Ausbildung und Qualifikationen klar und übersichtlich dargestellt sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Problemlösungskompetenz und serviceorientierte Denkweise betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur beitragen kannst.
Dokumentation der Bewerbung: Stelle sicher, dass alle Dokumente im PDF-Format vorliegen und die Informationen vollständig und korrekt sind. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und formatiere sie professionell, bevor du sie per E-Mail oder postalisch einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diakonissen Speyer vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Windows und Office-Produkten vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, technische Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen, die im IT-Support häufig auftreten.
✨Serviceorientierte Denkweise zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine serviceorientierte Denkweise demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Anwender:innen unterstützt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Probleme zu lösen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in der IT-Abteilung wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in einem Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Diakonissen Speyer, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Mission und den Zielen des Unternehmens.
