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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und löse technische Probleme vor Ort und im Servicebereich.
- Arbeitgeber: Ein führender Spezialist in der Digitalisierung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, JobRad, betriebliche Altersvorsorge und unbefristete Verträge.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit, arbeite in einem tollen Team und nutze moderne Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Systemelektronik oder ähnlichem und 3 Jahre Erfahrung im Support.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und eine offene Kommunikationskultur warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für einen Spezialisten im Bereich der Digitalisierung suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) für den Innen- und Außendienst in Dresden. In dieser Rolle wirst du direkt vor Ort beim Kunden und im internen Servicebereich arbeiten. Du bist verantwortlich für die Wartung und Reparatur von technischen Anlagen und gewährleistest deren reibungslose Funktionalität. Wenn du Freude an der Lösung komplexer technischer Problemstellungen hast, könnte diese Festanstellung genau das Richtige für dich sein.
Deine Benefits bei unserem Kunden:
- Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit und hybride Arbeitsmodelle zur Förderung der Work-Life-Balance
- Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, betriebliche Altersvorsorge und unbefristete Arbeitsverträge
- Offene Kommunikationskultur mit direktem Austausch auf Augenhöhe
- Kollegiale Atmosphäre durch regelmäßige Teamevents wie Grillabende oder Spieleabende
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und aktive Mitwirkung am Unternehmensgeschehen
- Zeitgemäße Arbeitsumgebung mit moderner Technik (Microsoft 365, Teams, SharePoint) und stilvollen Büroflächen im Loft-Stil
Deine Aufgaben:
- Internationale Kundenbetreuung im First- und Second-Level-Support und technische Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle
- Analyse technischer Probleme und Entwicklung praxisnaher Lösungsansätze – bei Bedarf auch direkt vor Ort
- Organisation und Begleitung technischer Einsätze zum Troubleshooting in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Strukturierte Erfassung und Nachverfolgung aller Vorgänge im digitalen System
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Systemelektroniker oder eine ähnliche Qualifikation in den Fachgebieten IT oder Elektrotechnik sowie 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport
- Strukturierte und selbstverantwortliche Arbeitsweise mit verlässlichem und aktivem Engagement im Team
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Anwendungen wie Windows, Microsoft Office und SharePoint
- Technisches Verständnis sowie praktische Erfahrung im Umgang mit mechanischen, elektronischen und elektrischen Komponenten
- Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Servicetechniker Innen- und Außendienst (m/w/d) in Dresden Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker Innen- und Außendienst (m/w/d) in Dresden
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich der Digitalisierung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Probleme erklärst und Lösungen präsentierst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Rolle sowohl im Innen- als auch im Außendienst erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker Innen- und Außendienst (m/w/d) in Dresden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als Systemelektroniker oder eine ähnliche Qualifikation. Hebe deine 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport hervor, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Technisches Verständnis betonen: Zeige in deiner Bewerbung, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und praktische Erfahrungen im Umgang mit mechanischen, elektronischen und elektrischen Komponenten vorweisen kannst. Dies ist entscheidend für die Rolle des Servicetechnikers.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dein C1-Sprachniveau in Deutsch und gute Englischkenntnisse klar zu kommunizieren. Dies ist wichtig, da internationale Kundenbetreuung Teil der Position ist. Verwende Beispiele, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Motivation und Teamarbeit: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du Freude an der Lösung komplexer technischer Probleme hast und wie du aktiv im Team arbeitest. Betone deine strukturierte und selbstverantwortliche Arbeitsweise, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Systemelektronik und Elektrotechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu technischen Problemen und deren Lösungen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle internationale Kundenbetreuung umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, in denen du komplexe technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und dein analytisches Denken.
✨Interesse an der Unternehmenskultur zeigen
Informiere dich über die offene Kommunikationskultur und die Teamevents des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du an einer kollegialen Atmosphäre interessiert bist und bereit bist, aktiv am Unternehmensgeschehen teilzunehmen.
