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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Preisen, führe Verkaufsanrufe durch und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Avedo Rostock ist ein führendes Unternehmen im Dialogmarketing mit über 30 Call Centern in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, pünktliches Gehalt, Mitarbeiterrabatte und bezuschusstes Deutschlandticket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Büro und Unterstützung durch erfahrene Kollegen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Freude am Telefonieren sind erforderlich.
- Andere Informationen: Keine Wochenendarbeit, nur Mo-Fr von 8-19 Uhr – perfekt für dein Studium oder andere Verpflichtungen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Avedo Rostock suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound in Teilzeit / Vollzeit und sichere dir dein bezuschusstes Deutschlandticket.
Deine Benefits:
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)
- pünktliches Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
- einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
- keine Arbeit am Wochenende, Arbeitszeiten Mo - Fr: 8-19 Uhr
- erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Onlineshops), bezuschusster Parkplatz und bezuschusstes Deutschlandticket
Deine Aufgaben:
- vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
- Cross- & Upsell bei Bestandskunden
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
Anforderungen: Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Rostock dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger, wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) Outbound Arbeitgeber: Avedo Rostock GmbH
Kontaktperson:
Avedo Rostock GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Outbound
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrung in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Avedo Rostock und deren Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das kann ein entscheidender Vorteil für dich sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Avedo: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über Avedo und deren Dienstleistungen im Dialogmarketing informieren. Das hilft dir, dein Interesse und Verständnis für die Position zu zeigen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle als Call Center Agent stark auf Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Freude am Telefonieren hervorheben.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb oder im Kundenservice hast, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Beispiele aus der Praxis können deine Eignung unterstreichen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle und deine Bereitschaft zur Schichtarbeit betonen. Zeige, dass du ein hohes Maß an Eigenmotivation und Engagement mitbringst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo Rostock GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Motivation und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonieren beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast oder wie du zur Kundenbindung beigetragen hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
