Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kund:innen zu Hörlösungen und passe Hörsysteme individuell an.
- Arbeitgeber: GEERS ist Deutschlands größtes Unternehmen der Hörakustikbranche mit über 750 Fachgeschäften.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Fahrradleasing und Corporate Benefits mit tollen Rabatten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Hörens und erlebe ein unterstützendes Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erhalte monatlich 50 € steuerfrei für deine Einkäufe und profitiere von Teamboni.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Nr. 1. Mit rund 750 GEERS Fachgeschäften und 2.500 Mitarbeiter:innen ist die Sonova Retail Deutschland GmbH Deutschlands größtes Unternehmen der Hörakustikbranche - und als Tochter der Sonova AG mit Sitz in der Schweiz Teil des weltweit größten Hörgeräte-Netzwerkes. Wir verfolgen die Vision, dass alle Menschen die Freude des Hörens und damit ein Leben ohne Einschränkungen genießen können. Werde als Audiologische:r Berater:in (m/w/d) Teil der GEERS-Familie und gestalte mit uns die Zukunft in der Akustik.
Deine Aufgaben
- Du berätst Kund:innen und deren Angehörige kompetent in allen Fragen rund ums Ohr, Gehör und Hörgerät.
- Du analysierst das Hörvermögen nach standardisierten Messverfahren und interpretierst die Ergebnisse, um unseren Kund:innen eine individuelle Hörlösung anbieten zu können.
- Mit Begeisterung empfiehlst Du den Kund:innen individuell die besten Hörlösungen – je nach Bedarf, Anforderung und Budget.
- Du passt professionell und individuell Hörsysteme und Assistenzsysteme für optimalen Komfort an und leistest damit einen wertvollen Beitrag dafür, unseren Kund:innen wieder einen normalen Alltag zu ermöglichen.
- Du führst das faszinierende GEERS-Hörerlebnis durch.
- Du pflegst die Daten unserer Kund:innen, koordinierst Deinen Arbeitsalltag und gibst wichtige Informationen an die Fachgeschäftsleitung und Dein Team weiter.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Vergleichbares.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kund:innen – idealerweise im Einzelhandel oder mit erklärungsbedürftigen Produkten.
- Du liebst es, Kund:innen zu begeistern und ihnen den Mehrwert eines Produktes oder einer Dienstleistung näher zu bringen.
- Du hast grundlegende Erfahrung in der Arbeit mit dem PC und kannst Dich leicht auf eine neue Arbeitsumgebung einstellen.
- Deutsch beherrschst Du sehr gut in Wort und Schrift.
Unser Angebot
- Du kannst beruflich und privat mobil sein – mit einem Fahrradleasing von Jobrad.
- Mit Corporate Benefits profitierst Du von satten Rabatten.
- Bei GEERS bekommst Du 20 % Zuschuss vom Arbeitgeber zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge.
- Mit 30 Tagen Urlaub bei einer 5 Tage Woche kannst Du so richtig entspannen.
- Seminare und Workshops in unserer GEERS Akademie und über LinkedIn Learning - alles für Deine persönliche Weiterentwicklung.
- Wir bieten Dir individuelle Karrierechancen – sprich mit uns über Deine Zukunft bei GEERS im Rahmen von regelmäßigen Feedback- und Jahresgesprächen.
- Bei GEERS wird erfolgreiche Arbeit im Fachgeschäft besonders gewürdigt: Du und Dein Team haben bei Zielerreichung die Chance auf einen Teambonus & eine Umsatzbeteiligung.
- Die meisten unserer Fachgeschäfte sind von Montag bis Freitag geöffnet - so bleibt Dir das ganze Wochenende zum Entspannen und für tolle Erlebnisse!
- Als Audiologische:r Berater:in bei GEERS bist Du Verkäufer:in unserer großartigen Produkte und Dienstleistungen.
- Und damit Du selbst entspannt einkaufen kannst, laden wir Dir 50 € monatlich auf Deine Edenred-City-Karte – und das steuerfrei.
Audiologische:r Berater:in (m/w/d) Heidelberg Arbeitgeber: GEERS
Kontaktperson:
GEERS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Audiologische:r Berater:in (m/w/d) Heidelberg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Hörakustik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um wertvolle Einblicke zu gewinnen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Hörgeräten und audiologischen Lösungen beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Beratung von Kund:innen ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kund:innen interagiert hast, um deine Fähigkeit zu unterstreichen, deren Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Audiologische:r Berater:in (m/w/d) Heidelberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über GEERS und die Hörakustikbranche. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenkontakt und im Einzelhandel hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die Position als Audiologische:r Berater:in wichtig sind, wie z.B. Kommunikationsfähigkeit und technische Affinität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit bei GEERS begeistert. Gehe auf deine Leidenschaft für die Kundenberatung und deine Fähigkeit ein, individuelle Lösungen anzubieten.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass Grammatik und Rechtschreibung stimmen, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GEERS vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen oder deine Motivation für die Stelle als audiologische:r Berater:in. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kund:innen zu gewinnen.
✨Informiere dich über GEERS
Recherchiere über GEERS und die Hörakustikbranche. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, dass Menschen die Freude am Hören zurückgewinnen.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, insbesondere im Kundenservice. Dies wird zeigen, dass du in der Lage bist, individuelle Hörlösungen zu finden und anzupassen, was für die Position entscheidend ist.