Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenannahme, Telefonzentrale, Terminvereinbarung und Auftragsbearbeitung.
- Arbeitgeber: Die VOLVO B&E Gruppe ist ein führender Partner der Premiummarke VOLVO in Norddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, modernes Arbeitsumfeld, Firmenevents und günstiges Fahrradleasing.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem familiären Team mit flachen Hierarchien und spannenden Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VOLVO B&E Gruppe gehört mit fünf Standorten und rund 200 Mitarbeitenden in Norddeutschland zu den führenden und erfolgreichen Partnern der Premiummarke VOLVO. Herausfordernd, abwechslungsreich, mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und außergewöhnlichen Perspektiven – starten Sie durch ... mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Glinde suchen wir per sofort eine Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Kundenannahme
- Betreuung der Telefonzentrale
- Terminvereinbarung
- Auftragsbearbeitung
- Abrechnung mit Kunden und Dritten, wie z. B. Leasinggesellschaften und Versicherungen
- Bearbeitungen von Reklamationen
- Leihwagenvergabe
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Kenntnisse der Prozesse in einem Autohaus wären von Vorteil
- selbstständige, engagierte und umsichtige Arbeitsweise
- eine positive und offene Ausstrahlung
- gute PC-/Microsoft-Office-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche Arbeit in einer tollen Arbeitsatmosphäre
- flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld
- einen vollumfänglich ausgestatteten, modernen Arbeitsplatz
- eigenverantwortliches Arbeiten und regelmäßige Schulungen/Weiterbildungen
- für eine ausgeglichene Work-Life Balance haben Sie bis zu 30 Tage Urlaub
- außerdem bieten wir regelmäßige Firmenevents, günstiges Fahrradleasing über Job-Rad, kostenlose Getränke, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio und natürliche gerechte Bonuszahlungen
Sie wollen über sich hinauswachsen oder haben ein Spezialgebiet? Bei uns gibt es Aufstiegschancen und Spezialisten! Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie!
Schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, gern per E-Mail, an Frau Giovannina Manhart: B&E Auto Nova GmbH z. Hd. Frau Giovannina Manhart Biedenkamp 27 | 21509 Glinde Norderstedt | Glinde | Ahrensburg | Kiel | Schiffdorf-Spaden
Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: B&E Auto Nova GmbH
Kontaktperson:
B&E Auto Nova GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VOLVO B&E Gruppe und ihre Standorte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Philosophie verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Autohaus gestellt werden könnten, insbesondere zu Kundenservice und Reklamationsbearbeitung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Arbeitsatmosphäre und das Team im Volvo Autohaus zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Automobilbranche und speziell für die Marke VOLVO. Informiere dich über aktuelle Modelle und Innovationen, um zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VOLVO B&E Gruppe und ihre Standorte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Serviceassistenz zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Serviceassistenz wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur VOLVO B&E Gruppe passen. Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche und den Kundenservice.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Giovannina Manhart. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&E Auto Nova GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Volvo und das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die VOLVO B&E Gruppe und deren Werte informieren. Zeige, dass du die Marke schätzt und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Bereite Beispiele für Kundenorientierung vor
Da die Position eine ausgeprägte Kundenorientierung erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine PC- und Microsoft-Office-Kenntnisse
Da gute PC- und Microsoft-Office-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du auch spezifische Situationen nennen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.