Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Tickets und Kundenberatung für unsere Schifffahrten.
- Arbeitgeber: Traditionsreiche Personenschifffahrt in Frankfurt mit eigener Gastronomie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, saisonale Anstellung und Möglichkeit zur Wiederbeschäftigung.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, internationale Kunden und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an Kundenkontakt, gute Englischkenntnisse und Flexibilität sind wichtig.
- Andere Informationen: Einsatzort ist Frankfurt am Main, ideal für Studenten und Schüler.
Die Frankfurter Personenschiffahrt Anton Nauheimer GmbH ist ein traditionsreicher inhabergeführter Betrieb mit eigener Gastronomie in Frankfurt. Aktuell sind es fünf Fahrgastschiffe, die unter der Flagge der "Primus-Linie" auf Main und Rhein verkehren. Die Primus-Linie bedient unterschiedliche Gästegruppen, von Eventgastronomie bis hin zu Ausflugsgästen und Touristengruppen. Gerade in den Sommermonaten gibt es eine große Nachfrage.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag, Aushilfe
Das erwartet Sie:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit großer Kundenorientierung
- Einsatz vor Ort im Ticketverkauf
- Information und Beratung der Kunden zu unseren Fahrten
- Kontakt mit Kunden auch per Mail und Telefon
- Direkter Verkauf von Tickets und Bearbeitung des Ticketverkaufs über unsere eigene Online-Plattform
- Kommunikation mit Kunden von der Anfrage bis zur Rechnungslegung
Das bringen Sie mit:
- Freude an der persönlichen Kommunikation mit Kunden aus aller Welt
- Interesse an der Computerarbeit mit der Bereitschaft sich in neue Software einzuarbeiten
- Dienstleistungsorientierung: idealerweise erste Berufserfahrung in einem Unternehmen mit Kundenkontakt
- Bereitschaft zum Arbeitseinsatz an Wochenenden und Feiertagen
- Hohe Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
- Gute englische Sprachkenntnisse (konversationssicher beim Ticketverkauf)
- Idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
Das bieten wir Ihnen:
- Beschäftigung ab sofort oder nach Vereinbarung
- Einsatzort Frankfurt am Main
- Befristung der Tätigkeit zunächst bis 31.10.2025
- wiederkehrende Beschäftigungsmöglichkeit in der nächsten Saison
Kontaktperson:
Primus-Linie Frankfurter Personenschiffahrt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ticketverkäufer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Kundenkommunikation! Wenn du dich auf das Gespräch vorbereitest, überlege dir, wie du deine Freude am Umgang mit Menschen ausdrücken kannst. Das wird den Personalverantwortlichen zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Ticketverkauf hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Primus-Linie und ihre Angebote. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Fahrten oder der Gastronomie machen kannst, wird das dein Interesse und deine Vorbereitung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Flexibilität zu betonen. Da die Stelle Wochenend- und Feiertagsarbeit erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die zeigen, dass du bereit bist, auch zu diesen Zeiten zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Wenn du mehrere Sprachen sprichst, hebe dies hervor! Besonders in einem internationalen Umfeld wie dem Ticketverkauf ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse aktiv einbringst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten im Kundenkontakt nutzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ticketverkäufer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Besuche die Webseite der Frankfurter Personenschiffahrt Anton Nauheimer GmbH, um mehr über ihre Dienstleistungen, die Primus-Linie und die verschiedenen Gästegruppen zu erfahren. Dies hilft dir, ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Stelle zu entwickeln.
Erstelle ein ansprechendes Anschreiben: Betone in deinem Anschreiben deine Freude an der persönlichen Kommunikation mit Kunden und deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten. Erwähne auch deine Sprachkenntnisse, insbesondere dein gutes Englisch und eventuell weitere Fremdsprachen, die du sprichst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen im Kundenkontakt hervorhebt. Wenn du bereits in einem dienstleistungsorientierten Umfeld gearbeitet hast, solltest du dies besonders betonen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Webseite der Frankfurter Personenschiffahrt ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Primus-Linie Frankfurter Personenschiffahrt vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Position im Ticketverkauf eine hohe Kundenorientierung erfordert, solltest du dir Gedanken über häufige Fragen von Kunden machen. Überlege dir, wie du Informationen zu Fahrten und Preisen klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Ticketverkäufer ist es wichtig, dass du deine Freude an der persönlichen Kommunikation zeigst. Übe, wie du dich in einem Gespräch mit einem Kunden präsentierst und dabei freundlich und hilfsbereit bleibst.
✨Vertrautheit mit der Software
Da du mit einer Online-Plattform für den Ticketverkauf arbeiten wirst, ist es hilfreich, wenn du dich im Vorfeld mit ähnlichen Systemen vertraut machst. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dich in neue Software einzuarbeiten.
✨Flexibilität betonen
Die Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, ist ein wichtiger Aspekt dieser Stelle. Mache deutlich, dass du flexibel bist und bereit, dich an die Anforderungen des Unternehmens anzupassen.