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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und Geschäftspartner telefonisch und schriftlich im Bereich betriebliche Altersvorsorge.
- Arbeitgeber: Standard Life ist ein führender Lebensversicherer in Europa mit über 26 Jahren Erfahrung auf dem deutschen Markt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und ein kostenloses Deutschland-JobTicket.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung zum Versicherungskaufmann und gute Kenntnisse im Arbeits- und Steuerrecht sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Woche mit nur vier Präsenztagen im Büro und Zugang zu LinkedIn Learning für persönliche Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung: Standard Life wurde 1825 in Edinburgh gegründet und bietet fondsgebundene Lebens- und Rentenversicherungen, die Versicherungsschutz und durchdachte Investments enthalten. Wir sind seit über 26 Jahren auf dem deutschen Versicherungsmarkt erfolgreich und haben uns auf den unabhängigen Vertrieb spezialisiert. Standard Life ist seit 2018 Teil der Phoenix Group und mit circa 12 Millionen Versicherungsverträgen und einem verwalteten Vermögen von circa 353 Milliarden Euro einer der größten Lebensversicherer Europas. Wir bei Standard Life setzen uns dafür ein, Menschen zu einem Leben voller Möglichkeiten zu verhelfen. Deshalb fördern wir Eigeninitiative und proaktives Denken und Handeln.
Stellenbeschreibung: Das Service Team im Bereich betriebliche Altersvorsorge (bAV) ist der zentrale Kontakt für unsere Kunden und Geschäftspartner. Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team übernehmen Sie die vollständige schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung sämtlicher Anfragen zu bestehenden Verträgen, vornehmlich im Durchführungsweg Direktversicherung.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für höchste Service-Standards sowie eigenverantwortliche telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden unter Einhaltung von definierten Servicelevels
- Kompetente Beratung zu Standard Life Produkten, Kunden- und Vermittleranfragen zu Angeboten sowie Verträgen, insbesondere im Durchführungsweg Direktversicherung
- Vollständige Vorgangsbearbeitung von der Kundenanfrage bis zur Nachtragserstellung inkl. Bearbeitung von Vertragsänderungen und Bearbeitung von Auszahlungen
- Übernahme von Sonderaufgaben
Ihr Profil:
- Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d), wünschenswert Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss
- Gute Kenntnisse im Bereich Arbeits- und Steuerrecht der betrieblichen Altersversorgung, insbesondere für den Durchführungsweg Direktversicherung
- Berufserfahrung im Service-Bereich der betrieblichen Altersversorgung wünschenswert
- Grundkenntnisse in SAP wünschenswert
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Hohe Motivation zu Veränderungen, lösungsorientiertes und entscheidungsfreudiges Handeln
Arbeiten mit maximaler Flexibilität: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sowohl im Büro als auch mobil arbeiten. Nur vier Präsenztage pro Monat im Büro in Frankfurt-Niederrad sind verpflichtend. Zudem ermöglicht ein Arbeitszeitkonto eine ausgeglichene Work-Life-Balance und die wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden kann zwischen 6 Uhr und 21 Uhr flexibel gestaltet werden.
Unser Angebot:
- Flache Hierarchien und eine offene, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- Ein kostenloses Deutschland-JobTicket
- Pluxee Benefits Card
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unterschiedlichen Angeboten
- Zugang zu LinkedIn Learning und damit kostenfreier Zugang zu einer riesigen Anzahl an Online-Kursen
- Ein Team, in dem das Arbeiten Spaß macht
- Chancengleichheit – bei Standard Life wird jeder geschätzt und respektiert!
Wir bei Standard Life schätzen die Erfahrung und die Einzigartigkeit jedes Einzelnen. Deshalb machen wir keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung und ermutigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sich auszutauschen und voneinander zu lernen.
Ihre Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, optional Anschreiben) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular. Ihre Ansprechpartnerin für diese Position ist Frau Jennifer Öner. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Standard Life Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt am Main
Versicherungskaufmann / Versicherungsfachwirt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betriebliche Altersvorsorge im Innendienst - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Standard Life
Kontaktperson:
Standard Life HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskaufmann / Versicherungsfachwirt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betriebliche Altersvorsorge im Innendienst - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte von Standard Life, insbesondere im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Dienstleistungen wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs kompetent und selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den rechtlichen Aspekten der betrieblichen Altersversorgung zu beantworten. Zeige, dass du über Kenntnisse im Arbeits- und Steuerrecht verfügst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur bei Standard Life zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung demonstrieren. Konkrete Erfolge können einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Bewerbung stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskaufmann / Versicherungsfachwirt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betriebliche Altersvorsorge im Innendienst - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Standard Life und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Kundenberater im Bereich betriebliche Altersvorsorge wichtig sind. Betone deine Ausbildung und Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Eignung darlegst. Gehe auf deine Kenntnisse im Bereich Arbeits- und Steuerrecht der betrieblichen Altersversorgung ein und erläutere, wie du zur Erreichung der Service-Standards beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Bewerbungsformular ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, und gib deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Standard Life vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Standard Life informieren. Verstehe die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte, die sie vertreten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung und wie du mit Kundenanfragen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
