Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Reservierungen und Veranstaltungen in einem 5-Sterne-Hotel.
- Arbeitgeber: Der Alte Meierhof ist ein renommiertes Hotel mit Michelin-Stern und traumhaftem Meerblick.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose SPA-Nutzung und attraktive Übernachtungskonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einem familiären Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten mit der Hotelsoftware Opera Cloud und gelegentliche Wochenendarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Alte Meierhof liegt direkt am Ufer der Flensburger Förde in Meierwik, einem Ortsteil von Deutschlands nördlichster Stadt, Glücksburg. Heller Sandstein und dunkles Fachwerk prägen die Landhaus-Architektur des 5-Sterne-Superior Hotels, das 60 Zimmer und Suiten beherbergt und sich harmonisch in den parkartigen Hotelgarten einfügt.
Die Meierei Dirk Luther gilt als kulinarisches Aushängeschild des Hauses. Seit 2008 verleiht der Guide Michelin durchgehend zwei Sterne und lobt Dirk Luthers präzise Verarbeitung bester Produkte in harmonischer Verbindung mit modernen Elementen. Der Gault Millau bestätigt mit 4 schwarzen Hauben seine Kochkünste und stetige Weiterentwicklung.
Bei traumhaftem Meerblick speisen die Gäste unter Leuchtern aus stilisiertem Geäst oder zelebrieren bei schönem Wetter ihr Sternemenü unter freiem Himmel auf der spektakulären Fördeterrasse. Kulinarisch hat das Hotel noch mehr zu bieten: In der Brasserie mit französischem Wintergarten werden erstklassige Kreationen aus der offenen Küche serviert und die Bodega entführt authentisch zu einem Kurztrip nach Spanien. Die SPA-Welt lädt ein zur Entspannung auf 2.000 m² mit Saunalandschaft sowie ganzjährig beheiztem Innen- und Außenpool, welcher die Hof-Therme mit dem Hotelgarten verbindet. Badegäste schätzen den einzigartigen Blick über die Flensburger Förde auf die dänische Küste. Das international erfahrene SPA-Team versorgt mit perfekten Pflegekonzepten und Verwöhnritualen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich einer Zimmerreservierung und den dazugehörigen Dienstleistungen
- Erstellen von Angeboten und Bestätigungen für individuelle Zimmerreservierungen und Arrangements
- Annahme von Veranstaltungsanfragen (telefonisch oder auch persönlich vor Ort), Durchführung von Hausführungen und individuellen Veranstaltungsabsprachen vor Ort
- Erstellen von Angeboten und Verträgen für private Veranstaltungen und Tagungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes durch eine enge Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
- Kontrolle der korrekten und vollständigen Verbuchung einer Veranstaltung und Rechnungslegung
- Kernarbeitszeit von 9-17:30 Uhr, turnusmäßig Arbeiten am Wochenende oder Präsenz vor Ort beim Betreuen einer Veranstaltung
- Generelle Annahme von Telefonaten über die Hauptleitung und Weiterleitung von Anrufen in die entsprechenden Abteilungen
- Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
- Erstellen von Veranstaltungsabläufen für die interne Kommunikation
- Arbeiten mit der Hotelsoftware Opera Cloud aus dem Hause Oracle
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie
- Berufserfahrung von Vorteil
- Affinität für eine administrative Tätigkeit
- Sehr sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Sicherer Umgang mit der Hotelsoftware Opera Cloud von Vorteil
- Freude am individuellen Umgang mit Menschen und bei der Arbeit im Team
- Selbstständiges, zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Professionelles Verhalten, auch in Stresssituationen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Anspruch an die eigene Leistung
- Liebe zum Beruf, Kreativität und guter Umgang mit der Belastung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Dänisch von Vorteil
Wir bieten:
- Ein familiäres und herzliches Arbeitsklima
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team
- Prämienystem „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Einen attraktiven Standort und Arbeitsplatz an der Flensburger Förde mit perfekter Work-Life-Balance
- Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs für Sie und eine Begleitperson
- Wellnessanwendungen und Besuch des Friseursalons zu vergünstigten Konditionen
- Übernachtung zu vergünstigten Konditionen (für Familie, Freunde oder für Sie selbst)
- Verkauf von F&B- und SPA-Produkten sowie Blumen aus der Floristik zum Vorteilspreis
- Leasing eines E-Bikes zu attraktiven Konditionen
- Attraktive Übernachtungskonditionen in befreundeten Ferien- und Stadthotels
Kontaktperson:
Alter Meierhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungs- & Bankettkoordinator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Alten Meierhofs. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die verschiedenen Bereiche des Hotels kennst, wie das SPA oder die Gastronomie, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position des Reservierungs- & Bankettkoordinators zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Rolle viel telefonischen Kontakt mit Gästen beinhaltet, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Anfragen professionell und effizient bearbeitest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die gehobene Hotellerie und deine Affinität für administrative Tätigkeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen verdeutlichen und wie du zur Qualität des Services beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungs- & Bankettkoordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Alten Meierhof und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die kulinarischen Highlights und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Reservierungs- & Bankettkoordinator relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie und im Umgang mit Hotelsoftware wie Opera Cloud.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeiten im Kundenservice darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team des Alten Meierhofs passt und was du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alter Meierhof vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Fragen
Informiere dich über die häufigsten Interviewfragen für die Position des Reservierungs- & Bankettkoordinators. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Kenntnisse über das Hotel
Mache dich mit dem Alten Meierhof und seinen Angeboten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position enge Kommunikation mit anderen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Teamfähigkeit und dein professionelles Verhalten in Stresssituationen verdeutlichen.
✨Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, wie du kreative Lösungen für eventuelle Herausforderungen im Bereich der Reservierungen und Veranstaltungen anbieten kannst. Dies zeigt, dass du proaktiv und anpassungsfähig bist.