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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuerung von Webprojekten und kreative Ideenfindung für Kundenwebsites.
- Arbeitgeber: Websmart GmbH & Co. KG ist ein innovatives Unternehmen im Webdesign-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Fahrradleasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams mit wertschätzender Kultur und viel Spaß.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Marketing oder Kommunikation.
- Andere Informationen: Intensives Onboarding und regelmäßige Schulungen für deinen Erfolg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hi, ich bin Tina und bin in der Websmart GmbH & Co. KG in Dorsten verantwortlich für das Webdesign- und Customer-Care Team. Damit wir alle unsere Kund*innen optimal bei der Umsetzung ihrer neuen Website begleiten können, brauchen wir deine Unterstützung. Verstärke unser sympathisches Team schnellstmöglich als
Junior Kundenberater / Projektmanager (w/m/d) Websites
Dein Job
- Sobald Kund*innen eine Website bei uns gekauft haben, kommst du ins Spiel und übernimmst die Projektsteuerung : Telefonisch klärst du Einzelheiten zur Umsetzung und Gestaltung.
- Deine Kund*innen haben gar keine Ideen und Vorstellungen, wie der Internetauftritt aussehen kann? Inspiriere mit kreativen Lösungen und mach Vorschläge für die neue Website.
- Arbeite Hand in Hand mit deinen Kolleg*innen in der Produktion, indem du die Wünsche der Kund*innen klar und strukturiert schriftlich zusammenfasst, um so den optimalen Bauplan für die Websiteproduktion zu erstellen.
- Zusätzlich unterstützt du bei der Einrichtung von E-Mail-Postfächern , passend zu der neuen Domain .
- Die Planung und Koordination einzelner Projektschritte liegen in deiner Verantwortung, sodass die Website termingerecht und nach Wunsch online geht.
- Plane deinen Arbeitstag so, dass Kund*innen bis zur Veröffentlichung des neuen Internetauftritts rundum gut betreut sind.
- Dein eigener Blick geht über den Tellerrand hinaus und ihr unterstützt euch gegenseitig im Team bei der Umsetzung der Projekte, besonders wenn es mal eng wird.
Deine Skills
- Als Fundament für deine neue Herausforderung baust du auf eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium idealerweise im Bereich Marketing, Kommunikation oder Medien auf.
- Auch erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer Agentur oder einem Start-Up, tauchen in deinem Lebenslauf auf.
- Dank deiner sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse (optional) fällt dir die Kommunikation und Zusammenarbeit mit deinen Kund*innen und mit internationalen Dienstleistern leicht.
- Du bewahrst auch in hektischen Situationen die Ruhe und den Überblick.
- Das Lächeln am Telefon, eine gute Portion Humor und der Spaß am Umgang mit Kund*innen gehören ebenfalls zu dir und deinem Arbeitsalltag.
Deine Benefits
- Starker Teamgeist: Wertschätzende Kultur und viel Spaß im Team.
- Festanstellung: Planbarkeit durch einen unbefristeten Vertrag.
- 30 Tage Jahresurlaub: Zeit für deine Erholung.
- Einarbeitung & Coaching: Intensives Onboarding und regelmäßige Schulungen für deinen Erfolg.
- Fahrradleasing: Immer gut unterwegs mit einem neuen Rad.
- Essenszuschuss: Wir unterstützen leckere, gesunde Mahlzeiten.
- Weiterbildung: Schulungen und interne e-Learning-App.
- Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Rabatte: Für Events und Veranstaltungen.
- Bus & Bahn: Gute Anbindung an den ÖPNV.
Du hast noch Fragen?
Wir haben Antworten! Jennifer Wildschütz aus unserem sympathischen Recruiting-Team steht dir gerne telefonisch unter der Nummer 0201/3202306 zur Verfügung, um dir deine offenen Fragen zu beantworten.
#J-18808-Ljbffr
Junior Kundenberater / Projektmanager (w/m/d) Websites Arbeitgeber: Sutter LOCAL MEDIA
Kontaktperson:
Sutter LOCAL MEDIA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Kundenberater / Projektmanager (w/m/d) Websites
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Webdesign und in der Kundenberatung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Gespür für kreative Lösungen hast und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Projekte oder Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Das zeigt, dass du bereits praktische Kenntnisse hast und weißt, wie man mit Kund*innen umgeht.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamkultur und den Arbeitsabläufen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und hilft dir, einen Eindruck von der Arbeitsatmosphäre zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und strukturiert vermitteln kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Kundenberater / Projektmanager (w/m/d) Websites
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Websmart GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Projekte, Werte und das Team zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Anschreiben zu verdeutlichen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Junior Kundenberater / Projektmanager ausdrückst. Betone deine kreativen Ideen zur Website-Gestaltung und deine Erfahrungen im Kundenservice.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Füge insbesondere deine kaufmännische Ausbildung oder dein Studium sowie deine Kommunikationsfähigkeiten hinzu.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle erforderlichen Unterlagen angehängt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sutter LOCAL MEDIA vorbereitest
✨Sei kreativ und inspirierend
Da du in der Projektsteuerung tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du kreative Lösungen und Ideen für die Websites deiner Kund*innen präsentierst. Überlege dir im Vorfeld einige Beispiele oder Vorschläge, die du während des Interviews teilen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und strukturiert vermitteln kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich. Dies wird dir helfen, die Wünsche der Kund*innen effektiv zusammenzufassen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle eine große Rolle spielt, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, anderen zu helfen und Unterstützung zu bieten, besonders in stressigen Situationen.
✨Zeige deine Begeisterung für Kundenservice
Die Position erfordert ein Lächeln am Telefon und Freude am Umgang mit Kund*innen. Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen und wie du in der Vergangenheit positive Erfahrungen mit Kund*innen geschaffen hast.
