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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Anpassung von ERP-Systemen sowie Prozessoptimierung.
- Arbeitgeber: BDO Austria ist ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf digitale Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Essenszuschuss und Gewinnbeteiligung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Mindset.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und 2 Jahre IT-Support-Erfahrung.
- Andere Informationen: Standorte in Wien, Graz oder Linz; Gehalt ab EUR 3.200.
GREAT, WENN DICH DIESE AUFGABEN FREUEN:
- Betreuung und Anpassung der ERP-Systemlandschaft gemäß der Geschäftsanforderungen
- Weiterentwicklung und Implementierung von ERP-Lösungen in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus unseren Fachabteilungen
- Berate und unterstütze bei der Prozessoptimierung sowie Umsetzung in IT-Lösungen
- Du bist Ansprechpartner:in für zentrale Anwendungen: BMD (NTCS, BMD 5.5.), Microsoft Dynamics 365 und Zusatzanwendungen
- 1st- und 2nd-Level Support, Fehleranalyse und Dokumentation von Prozessen
- Mitarbeit im Helpdesk-Team (ITIL Framework) und Schnittstelle zu Key-Usern sowie Software-Herstellern
- Umsetzung neuer ERP Anforderungen / Projekte
- Great Teamwork: Gemeinsam arbeiten wir an einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess und digitalen Transformationsprojekten
GREAT, WENN DAS DEIN PROFIL IST:
- abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung (FH, Universität) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.Ä.
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support und/oder in einer Service Management Umgebung
- CRM-Kenntnisse (BMD/NTCS bzw. Microsoft Dynamics 365) und ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten auf Deutsch und Englisch
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Konfliktlösungsmanagement
- Strukturierte, eigenständige und proaktive Arbeitsweise
- Great Mindset: Analytisches Denken, Kommunikationstalent und Teamplayer:in
DEINE PERSPEKTIVEN BEI UNS:
- Mitarbeit in einem dynamischen Team mit Aufgabenvielfalt
- Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich gezielt bei deinem nächsten Karriereschritt und fördern deine fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung.
- New Work: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten
- Benefit-Package: Essenszuschuss, Klima- oder Jobticket sowie diverse andere Social Benefits
- Modernste Büroräumlichkeiten und ausgezeichnete öffentliche Erreichbarkeit
- Greatness Bonus: Greatness steckt in uns und beginnt mit deinem Einsatz. Gemeinsam tragen wir alle zum Erfolg von BDO bei und deshalb bieten wir allen Mitarbeiter:innen eine Gewinnbeteiligung.
- Das Bruttomonatsgehalt für diese Position beträgt bei entsprechender fachlicher Qualifikation ab EUR 3.200 (Fixum VZ Basis exkl. Überstunden). Kein All-In!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung - direkt online oder mobil über dein Handy!
DEIN KONTAKT:
- Nataša Nestorović
- natasa.nestorovic@bdo.at
Toleranz und Diversität sind absolute Musthaves im Arbeitsalltag bei BDO. Daher freuen wir uns auch immer über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität. Werde auch du Teil unserer Wertewelt.
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP-Systembetreuer:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im ERP-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen ERP-Systeme, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie BMD und Microsoft Dynamics 365. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit diesen Systemen auskennst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf ITIL und den 1st- und 2nd-Level Support beziehen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen in der Fehleranalyse und Dokumentation hast.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei klar und präzise in deinen Antworten und zeige, dass du ein Teamplayer bist, der gut mit anderen zusammenarbeiten kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP-Systembetreuer:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie deine mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Support. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich für die Position des ERP-Systembetreuers qualifizieren.
Erwähne spezifische Kenntnisse: Gehe auf deine Kenntnisse in CRM-Systemen wie BMD/NTCS oder Microsoft Dynamics 365 ein. Wenn du eine ITIL-Zertifizierung hast, solltest du dies ebenfalls hervorheben, da es für die Stelle von Vorteil ist.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten gefordert sind, solltest du Beispiele anführen, die deine Kommunikationsstärke und dein Konfliktlösungsmanagement belegen. Dies kann durch konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung geschehen.
Motivation und Teamarbeit: Zeige in deinem Anschreiben, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen und digitalen Transformationsprojekten mitzuarbeiten. Deine proaktive Arbeitsweise sollte ebenfalls deutlich werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Verstehe die ERP-Systeme
Mach dich mit den spezifischen ERP-Systemen vertraut, die im Unternehmen verwendet werden, wie BMD und Microsoft Dynamics 365. Zeige während des Interviews, dass du die Funktionen und Vorteile dieser Systeme verstehst und wie sie zur Prozessoptimierung beitragen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support und in der Prozessoptimierung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik, indem du Fragen zur Zusammenarbeit im Team stellst. Frage nach den aktuellen Projekten und wie das Team an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen arbeitet. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und Wert auf Zusammenarbeit legst.
