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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Team und sorge für erstklassigen Kundenservice in unserem Mobilfunk-Shop.
- Arbeitgeber: mobilezone ist ein führender Anbieter von Technologieprodukten mit über 400 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Remote-Work, Urban Sports Mitgliedschaft, JobRad und viele weitere Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe die amerikanische Kultur und entwickle deine Verkaufstalente in einem interkulturellen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Verkaufstalent mit Erfahrung in Telekommunikation, gute Englischkenntnisse und B1 Deutsch.
- Andere Informationen: Attraktive Vergütung mit Bonus und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit | Grafenwöhr-Vilseck
mobilezone ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken Sparhandy , DEINHANDY , Handystar und HIGH Mobile sowie mobilezone exchange und die B2B-Marke mobilezone handel .
Bei unseren über 400 Mitarbeitenden an den vier Workzones Köln, Bochum, Münster und Mühlheim am Main – oder in der Remotezone – kommt es auf jeden Einzelnen an. Wir sind eine moderne Company, die ihre Werte täglich lebt. Jeder hat bei uns alle Möglichkeiten und viele Benefits wie Remote-Work Optionen, Urban Sports Mitgliedschaft, JobRad oder gemeinsame Events. In der Stellenbeschreibung findest du weitere Infos zu unseren Benefits!
In unseren “Exchange Mobile Center Germany” Mobilfunk-Shops auf den 11 deutschen Stützpunkten der U.S. Army, bieten wir unseren Kunden einen erstklassigen Service und die beste Auswahl an Produkten aus der Welt der mobilen Kommunikation.
DEINKNOWHOW
- Du bist ein Verkaufstalent und verfügst über eine hohe Serviceorientierung.
- Du hast erste vertriebliche Erfahrungen sammeln können, gerne mit Schwerpunkt der Telekommunikation oder Medien – wünschenswert sind erste Führungserfahrungen.
- Für dich steht die Kundenzufriedenheit an 1. Stelle? Super, bei uns nämlich auch! Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen amerikanischen Kunden zu haben, ist was dir jeden Tag Spaß bereitet.
- Deine offene und sympathische Art bieten den Grundstein, um unsere Kunden für unsere erklärungsbedürftigen Produkte zu begeistern.
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und selbstständig.
- Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit und beherrschst die englische Sprache in Wort und Schrift. Deine Deutschkenntnisse sollten sich mindestens auf dem Sprachniveau B1 befinden.
DEINJOB
Als Store Manager in unserem mobile store auf den Base der U.S. Army, tauchst du in die amerikanische Kultur ein und das, ohne das Land zu verlassen.
Unsere Shops befinden sich in der Shopping Mall der Base – auch der Food Corner für die Mittagspause ist nicht weit.
- Gemeinsam mit deinem Team kümmerst du dich mit Leidenschaft um unsere Kunden im Shop und verantwortest die Zielerreichung deiner Filiale.
- Sicher und kompetent berätst du unsere Kunden zu den Produkten aller Mobilfunkanbieter bspw. Telekom, Vodafone oder O2.
- Bei jeglichen Anfragen rund um Angebot, Tarif und Technik behältst du stets den Servicegedanken im Hinterkopf.
- Dein Verkaufstalent zeichnet sich darin aus, automatisch Kundenbedürfnisse zu erkennen und kreativ neue Ideen bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen zu entwickeln – diese Vertriebstechniken gibst du erfolgreich an das Team weiter.
- Du bist der erste Ansprechpartner für die Shopstruktur – hierbei hast du immer ein offenes Ohr für Fragen und Anliegen.
- Wir arbeiten individuell in verschiedenen Schichten, die sich nach unseren Servicezeiten richten.
ONEBENEFITS
Es erwartet dich ein interkulturelles Team in einem spannenden Arbeitsumfeld auf der Base der U.S. Army.
Du profitierst von einer attraktiven Vergütung mit extra Bonuskomponente.
Wir bieten dir eine Reihe von Zusatzleistungen z.B. Corporate Benefits, Betriebliche Altersvorsorge oder Mitarbeiterhandy & -vertrag.
Du hast die Möglichkeit individuelle Weiterbildung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in Anspruch zu nehmen.
HAST DU LUST DAS „ONE“ IN MOBILEZONE ZU WERDEN?
Dann zögere nicht lange, klick auf den „Jetzt bewerben“ Button und sende uns deine Unterlagen zu.
#J-18808-Ljbffr
Store Manager (m/w/d) Arbeitgeber: mobilezone
Kontaktperson:
mobilezone HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die amerikanische Kultur und die spezifischen Bedürfnisse der Kunden auf den U.S. Army Stützpunkten. Ein tiefes Verständnis für ihre Erwartungen wird dir helfen, eine Verbindung zu den Kunden aufzubauen und sie besser zu beraten.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Verkaufserfahrung, um kreative Verkaufsaktionen zu entwickeln. Überlege dir, wie du die Produkte von Telekom, Vodafone oder O2 ansprechend präsentieren kannst, um das Interesse der Kunden zu wecken.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Führungsqualitäten, indem du dein Team motivierst und unterstützt. Denke daran, dass ein gutes Teamklima entscheidend für den Erfolg des Shops ist und die Kundenzufriedenheit steigert.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, in einem interkulturellen Umfeld zu arbeiten. Deine Fähigkeit, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren, wird dir helfen, effektiv mit Kollegen und Kunden zu interagieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über mobilezone und deren Werte. Das Verständnis der Unternehmenskultur hilft dir, deine Motivation und Passung im Bewerbungsschreiben klar zu kommunizieren.
Hebe deine Verkaufserfahrung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Verkauf, insbesondere im Bereich Telekommunikation oder Medien. Zeige auf, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und erfolgreich umgesetzt hast.
Sprich die Sprache der Kunden: Da die Kunden hauptsächlich amerikanische Militärangehörige sind, ist es wichtig, deine Englischkenntnisse zu betonen. Stelle sicher, dass du sowohl in deinem Lebenslauf als auch im Anschreiben deine Sprachfähigkeiten klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur Teamführung unter Beweis stellst. Erkläre, warum du die richtige Wahl für die Position des Store Managers bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mobilezone vorbereitest
✨Verstehe die amerikanische Kultur
Da du in einem Shop auf der Basis der U.S. Army arbeiten wirst, ist es wichtig, ein tiefes Verständnis für die amerikanische Kultur und die Bedürfnisse der Kunden zu haben. Informiere dich über kulturelle Unterschiede und zeige, dass du bereit bist, dich in diese Kultur einzufügen.
✨Hebe deine Verkaufserfahrung hervor
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Verkaufserfahrung vor, insbesondere im Bereich Telekommunikation oder Medien. Zeige, wie du erfolgreich Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Demonstriere deine Führungsqualitäten
Falls du bereits Führungserfahrung hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Verkaufsziele zu erreichen. Wenn du keine direkte Erfahrung hast, betone deine Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und andere zu inspirieren.
✨Bereite dich auf Fragen zur Serviceorientierung vor
Da der Servicegedanke bei mobilezone an erster Stelle steht, solltest du Beispiele parat haben, die deine hohe Serviceorientierung belegen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
