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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktiver telefonischer Kontakt mit Kund:innen zur Terminvereinbarung.
- Arbeitgeber: Raiffeisenbank Mürztal - eine regionale Bank mit modernem Service.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Kundenbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute sprachliche Fähigkeiten und Engagement; Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Jahresbruttogehalt ab 35.999,- EUR, abhängig von Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35999 - 50399 € pro Jahr.
Herzlichkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit sind deine Stärken? Es macht dir Spaß unsere Kund:innen aktiv zu kontaktieren und der Raiffeisenbank dabei zu helfen außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen? Dann bist du im Team Outbound genau richtig!
Unsere Vision - deine Zukunft
Wir, die Raiffeisenbank Mürztal, sind eine regionale Bank und stehen für kompetente Beratung der Kund:innen und moderne Bankleistungen - persönlich und virtuell. Dabei setzen wir auf ein starkes Team, das Herausforderungen engagiert annimmt und mit Veränderungen dynamisch umgeht. Jedes Teammitglied hat vielfältige Aufgaben und einen attraktiven Arbeitsplatz in der Region.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt und komm ins Team der Raiffeisenbank Mürztal!
Deine Rolle im Team der Raiffeisenbank Mürztal
Du nimmst aktiv telefonischen Kontakt mit bestehenden Raiffeisen Kund:innen auf, um Termine zu vereinbaren (kein Verkauf von Produkten). Du führst anhand strukturierter Arbeitsabläufe die Gespräche durch und dokumentierst diese inhaltlich.
Das solltest du im besten Fall dafür mitbringen:
- Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Professionalität im telefonischen Kund:innenkontakt
- Engagement und Einsatzfreude
- Idealerweise erste Erfahrungen in einem Call Center oder im Kund:innenservice
- Auch für Quereinsteiger:innen möglich - kaufmännische Vorkenntnisse nicht zwingend notwendig
Wir bieten mehr als nur einen Benefit:
- Einen abwechslungsreichen Job mit umfangreichen Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer erfolgreichen, regionalen Raiffeisenbank
- Ein hoch motiviertes Team und ein kollegiales Betriebsklima
- Flexible Arbeitszeiten
- Bunter Mix aus attraktiven Sozialleistungen
Bringst du all diese Skills und Kompetenzen bereits mit, bieten wir dir für diese Position als Mitarbeiter:in im Outbound ein Jahresbruttogehalt ab 35.999,- EUR (auf Vollzeitbasis). Dein finales Gehalt orientiert sich jedoch an deinen individuellen Erfahrungen und Qualifikationen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Perfekt! Dann bewirb dich jetzt mit den üblichen Unterlagen an die Raiffeisenbank Mürztal eGen, Grazer Straße 19, 8680 Mürzzuschlag.
Mitarbeiter im Telefonservice (Outbound) (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Telefonservice (Outbound) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefonat vor, indem du dir eine Liste von möglichen Fragen und Antworten überlegst. Das zeigt dein Engagement und deine Professionalität im Umgang mit Kund:innen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine telefonischen Kommunikationsfähigkeiten mit Freunden oder Familienmitgliedern. So kannst du sicherstellen, dass du klar und freundlich sprichst, was für die Position im Outbound-Service entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Raiffeisenbank Mürztal und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Bank wird dir helfen, authentisch und kompetent in den Gesprächen zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für die Position und das Team. Ein positives Auftreten kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Telefonservice (Outbound) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Raiffeisenbank Mürztal. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die telefonische Kontaktaufnahme wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Stärken zur Vision der Raiffeisenbank passen. Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel, warum du in der Telefonakquise arbeiten möchtest oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im telefonischen Kundenkontakt ist, solltest du während des Interviews deine sprachliche Ausdrucksfähigkeit unter Beweis stellen. Sprich klar und deutlich, und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken. Übe eventuell vorher mit Freunden oder Familie.
✨Zeige Engagement und Motivation
Die Raiffeisenbank sucht nach Mitarbeitern, die engagiert und motiviert sind. Teile im Interview Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen. Das kann auch deine Bereitschaft zur Weiterbildung umfassen.
✨Informiere dich über die Raiffeisenbank
Zeige, dass du dich mit der Raiffeisenbank Mürztal auseinandergesetzt hast. Informiere dich über ihre Werte, Dienstleistungen und die Region. Dies wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
