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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Help customers plan their dream vacations and manage bookings.
- Arbeitgeber: Join bestfewo, a leading provider of holiday homes in Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, travel discounts, and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in beautiful Potsdam with opportunities for growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong communication skills and excellent German and English proficiency required.
- Andere Informationen: Open to career changers who love customer interaction.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Urlaubsberatung (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit
Mit mehr als 400.000 Ferienobjekten, davon allein 125.000 in Deutschland, gehört bestfewo ( europaweit zu den führenden Anbietern von Ferienhäusern und Ferienwohnungen mit direkter Verfügbarkeitsabfrage und Online-Buchbarkeit. Für das hochwertige Angebot und eine weitreichende Qualitätskontrolle sorgt die Kooperation mit Reiseexperten der regionalen und örtlichen Touristeninformationen in ganz Europa. Ab sofort suchen wir dich als Ergänzung unseres tollen Serviceteams im schönen Potsdam.
Wen suchen wir?
Du bist ein Kommunikationstalent, dein Herz schlägt für glückliche Kunden und du hast Lust auf einen spannenden Job? Du liebst Flexibilität in Handeln und Denken? Den Erfolg deiner Arbeit willst du gerne schnell sehen? Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Festanstellung in zentraler Potsdamer Lage, direkt am Holländischen Viertel mit guter Verkehrsanbindung nach Berlin, suchen wir genau dich .
Deine Aufgaben
- Mache unsere Kunden glücklich!
- Gebe Auskünfte bei Fragen zu Buchungswünschen
- Erstelle optimale Urlaubsangebote
- Buche Ferienunterkünfte für unsere Urlauber
- Pflege unsere Daten und sichere unsere Qualität
- Gib Hilfestellung bei Rückfragen zu Urlaubsbuchungen
- Erfasse Umbuchungen und Stornos
- Begeisterung am Umgang mit Kunden
- Kompetenz in Kundenbetreuung und Kundenberatung
- Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude
- Ausgeprägte Ziel- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
- Organisationstalent und Qualitätsbewusstsein
- Engagierte und eigenständige Arbeitsweise
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu saisonbedingtem Überstundenauf- und -abbau
- Sicherer Umgang mit dem Medium Internet und dem MS Office Paket
- Erfahrung im Umgang mit HubSpot wären perfekt, aber nicht notwendig
Was wir bieten
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem sympathischen Team
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Flache Hierarchien und ein starker Zusammenhalt im Team
- Ein spannendes und breites Aufgabengebiet
- Hoher Gestaltungsspielraum bei flexiblen Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz im schönsten Teil Potsdams
- Faire, leistungsgerechte Bezahlung und viele Reisevergünstigungen
Als Mitarbeiter in unserem Serviceteam (m,w,d) bist du eine Schlüsselperson in unserem Unternehmen und kannst eine spannende und herausfordernde Tätigkeit erwarten. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich ausführlich und in deinem Tempo im Team einzuarbeiten, Verantwortung zu übernehmen und die Perspektive, dich fachlich wie beruflichweiterzuentwickeln. Auch Quereinsteiger aus anderen Branchen mit Spaß am Umgang mit Kunden sind uns herzlich willkommen. Du hast Interesse? Prima! Bitte sende deine aussagefähige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung noch heute per E-Mail an
Wir freuen uns schon sehr auf ein Kennenlernen.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Urlaubsberatung (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: BestSearch Media GmbH
Kontaktperson:
BestSearch Media GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Urlaubsberatung (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Kundenanfragen reagierst, um zu demonstrieren, dass du das richtige Talent für die Urlaubsberatung hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die beliebtesten Reiseziele und Ferienunterkünfte in Deutschland. Wenn du während des Interviews dein Wissen über aktuelle Trends und Angebote einbringst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Ziel- und Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Team und die Werte von bestfewo zu dir passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Urlaubsberatung (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über bestfewo und deren Angebot. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Mitarbeiter Urlaubsberatung zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Service-Team arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Zufriedenheit der Kunden beitragen können.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BestSearch Media GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben und zeige, dass du ein echtes Interesse daran hast, den Kunden zu helfen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deine Zielorientierung verdeutlichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit bestfewo und deren Angeboten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
