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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bediene die Telefonzentrale und beantworte Anfragen per E-Mail.
- Arbeitgeber: Erlebe die spannende Welt eines modernen Zoos in Basel.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe ein kollegiales Team und einen einzigartigen Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Vielseitige Aufgaben in einem inspirierenden Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Service und gute Sprachkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bis zum 30. Juni an Corinna Tschan senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Bedienen und Bearbeiten der Anrufe an der Telefonzentrale
- Kompetente Auskunftserteilung bei Fragen rund um den Zolli per E-Mail
- Freundlicher und sympathischer Empfang sowie Betreuung der Besucher:innen
- Verantwortung für den täglichen Ein- und Ausgang der Post sowie Kurier und Spezialsendungen
- Planung und Durchführung von Versänden
- Bestellen von BĂĽromaterial
- Mithilfe bei der Organisation von Anlässen
- Vielfältige Aufgaben im Direktionssekretariat und agieren als zentrale Schnittstelle
Was Sie mitbringen
- Kaufmännische Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Behalten des Blicks fürs Wesentliche auch bei erhöhter Arbeitslast
- Teamplayer:in mit strukturierter, zuverlässiger Arbeitsweise
- Freundliche und geduldige Art sowie lösungsorientierte Denkweise
- Stilsichere Kommunikation auf Deutsch, sehr gute Kenntnisse in Französisch und Englisch
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Umgangsformen
Was wir Ihnen bieten
- Einblick in einen modernen, wissenschaftlich gefĂĽhrten Zoo
- Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben im Direktionssekretariat
- Kollegiales und motiviertes Team an einem nicht alltäglichen Arbeitsplatz in einer faszinierenden Umgebung mitten in der Stadt Basel
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung bis zum 30. Juni.
Kontaktperson:
Zoo Basel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Telefonzentrale 80%
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden von uns zu vernetzen. Plattformen wie LinkedIn oder Xing sind ideal, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Telefonzentrale zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Position viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Stärken in diesem Bereich zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote unseres Zoos. Ein gutes Verständnis für unsere Mission und die verschiedenen Bereiche, in denen wir tätig sind, wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung für die Rolle als zentrale Schnittstelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Telefonzentrale 80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige grĂĽndlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Position passen und warum du Teil des Teams werden möchtest.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass deine kaufmännische Ausbildung und deine Sprachkenntnisse klar und deutlich dargestellt sind.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Anschreiben, Lebenslauf und eventuell weitere Nachweise (z.B. Zeugnisse) vollständig und in einem einheitlichen Format einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zoo Basel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Telefonzentrale oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders relevant, da die Stelle einen starken Fokus auf Zusammenarbeit legt.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Achte darauf, dass du bei deinem Interview ein professionelles und gepflegtes Outfit trägst. Ein gutes äußeres Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
