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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und setze Verkaufskampagnen erfolgreich um.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit Wachstumsaussichten und einem kleinen, engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, fünf Wochen Ferien, faire Entlohnung und tolle Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem unterstützenden Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder 3 Jahre Erfahrung, fließend Deutsch und Französisch.
- Andere Informationen: Stellenantritt per 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Home Office Tätigkeit, in der Regel 2 Tage pro Woche
- Bezahlte 15 Min. Pausen am Vormittag und Nachmittag
- Fünf Wochen Ferien
- Mitarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Wachstumsaussichten
- Eine spannende Aufgabe in einem kleinen Team
- Eine marktgerechte und faire Entlohnung
- Sehr gute Sozialleistungen
- Book of Benefits
Folgende Herausforderungen warten auf Dich:
- Telefonische Betreuung bestehender Kunden im SME Bereich
- Preisanpassungen anhand Versandprofilstruktur des Kunden sicherstellen
- Angebote mit wirtschaftlichem Pricing kalkulieren und erstellen, sowie eine hohe Abschlussquote sicherstellen
- Verkaufskampagnen fokussiert und erfolgreich umsetzen
- Markt-Trends frühzeitig erkennen und Ideen darauf entwickeln
- Selbstständiges Performancecontrolling des Teamportofolios, sowie der eigenen Leistung und Ableiten von geeigneten Massnahmen
- Planung und Dokumentation der eigenen Aktivitäten mittels CRM und Verantwortung für die CRM-Qualität
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kannst 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich ausweisen
- Idealerweise hast du bereits Vertriebserfahrung im Dienstleistungs- & oder Logistikbereich
- Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch
- Du bist eine aufgeschlossene, interessierte und offene Persönlichkeit
- Du bist kommunikativ und kannst zudem gut zuhören
- Ein gutes Beziehungsmanagement ist dir wichtig
- Du zeigst deine Teamfähigkeit gerne in dem du in einer Gruppe gut einbringen kannst
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Stellenantritt: Per 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige online Bewerbung!
Milena (wir sind per Du), Junior HR Specialist
Papiersdossiers können nicht retourniert werden und wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen.
Anreise: Gratisparkplätze vorhanden Mit dem Öffentlichen Verkehr (S6 von Zürich Hauptbahnhof bis Bahnhof Buchs/Dällikon danach 7 Minuten Fussmarsch)
Kontaktperson:
DPD (Schweiz) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Relation Consultant
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb konkret darlegen kannst. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Markttrends im SME-Bereich. Wenn du während des Gesprächs zeigen kannst, dass du die Branche kennst und innovative Ideen hast, wird das deine Chancen erheblich erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das ist besonders wichtig, da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander legen und du in einem kleinen Team arbeiten wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relation Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Customer Relation Consultant zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und deine Vertriebserfahrung, insbesondere im Dienstleistungs- oder Logistikbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an Kundenbeziehungen hervor.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DPD (Schweiz) AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Werte und Ziele des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du verstehst, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da du in einem kleinen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
