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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in finanziellen Angelegenheiten und entwickle individuelle Finanzlösungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Bankteams, das Kundenorientierung großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die finanzielle Zukunft unserer Kunden und baue wertvolle Beziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Teamplayer mit Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie suchen nach einem neuen Beruf und möchten Ihre Kundenorientierung einsetzen? Als Bankkundenbetreuer werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten.
Beschreibung der Aufgaben:
- Betreuung und Beratung zugeordneter Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten (Veranlagung, Finanzierung, Konto/Zahlungsverkehr, Versicherungen)
- Erarbeitung und Verkauf bedarfsgerechter Finanzlösungen
- Pflege bestehender sowie Aufbau neuer Kundenbeziehungen
Anforderungen:
- Abgeschlossene Bankausbildung und fundiertes Fachwissen in sämtlichen Themenfeldern
- Mehrjährige Berufserfahrung als Bankkundenberater/in
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Einfühlungsvermögen und Überzeugungskraft
Leiterin/Konsulent für Kundenservice Arbeitgeber: beBeeKundenorientierung
Kontaktperson:
beBeeKundenorientierung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiterin/Konsulent für Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Bankenbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Finanzsektor. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenberatung beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und deinem Umgang mit schwierigen Situationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Teile in Gesprächen, warum dir die Betreuung von Kunden wichtig ist und wie du ihnen helfen möchtest, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiterin/Konsulent für Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Kundenorientierung und deine Erfahrungen im Bankwesen betont. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden betreut hast.
Betone deine Soft Skills: Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben darauf eingehen, wie du diese Fähigkeiten in deiner bisherigen Karriere eingesetzt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBeeKundenorientierung vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fachkenntnisse in der Finanzbranche beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Geschichten, in denen du durch Einfühlungsvermögen und Überzeugungskraft positive Ergebnisse erzielt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Bank und ihre Dienstleistungen gründlich. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
