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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Sicherheits- und Gebäudeleittechnik, leite Maßnahmen ein und dokumentiere Anrufe.
- Arbeitgeber: KÖTTER Security ist ein führender, familiengeführter Sicherheitsdienstleister in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, kostenlose Weiterbildungen und über 800 Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgeist und persönlicher Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens IHK Sachkundeprüfung §34a GewO und NSL Erfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Drei-Schicht-Modell und ein krisensicherer Arbeitsplatz in Duisburg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37000 - 52000 € pro Jahr.
KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 90 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. Du kommunizierst gerne und bist ein absoluter Teamplayer? Dann bist du hier genau richtig! Aus dem Herzen der Stadt Duisburg heraus betreuen wir eine Notruf- und Serviceleitstelle unseres Kunden. Die Verarbeitung und Weiterleitung von Informationen erledigen wir hier mit einem ausgeprägten Servicegedanken. Wir versprechen Dir, dass es hier bei uns nie langweilig wird. Für den Einsatz in der Notruf- und Serviceleitstelle in Duisburg suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter mit mind. IHK Sachkundeprüfung gem. §34a GewO und NSL Erfahrung.
Aufgaben/Tätigkeiten:
- Überwachung von Sicherheits- und Gebäudeleittechnik
- Einleiten von Erst- und Interventionsmaßnahmen
- Alarmierung von Polizei- und Rettungskräften
- Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten
- Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen
Profil/Anforderungen:
- Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld? Hier bist Du willkommen!
- Du hast mindestens die IHK Sachkundeprüfung §34a GewO (mit NSL Erfahrung) oder eine höherwertige Qualifikation.
- Telefonieren macht Dir Spaß und Du kannst deine positive Energie an die Kunden und Kollegen übertragen.
- Drei Schichtmodell.
- Du bist in Stresssituationen belastbar.
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, sowie selbständige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich.
- Dein polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag.
- Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, aber auch andere Sprachen sind vom Vorteil.
- Du besitzt eine technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe.
Unser Versprechen:
- Eine attraktive Vergütung (17,84 €/Std + 3,01€ Zulagen).
- Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung.
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld.
- Einen persönlichen Ansprechpartner in der Einsatzleitung.
- Ein Umfeld zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer.
- Kostenfreie Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie.
- Über 800 Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits.
Kontaktperson:
11-Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Duisburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der IHK Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO. Wenn du diese Qualifikation bereits hast, hebe sie in Gesprächen hervor und zeige, wie deine Kenntnisse direkt auf die Aufgaben in der Notruf- und Serviceleitstelle anwendbar sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Sicherheitsbranche arbeiten, um mehr über die Unternehmenskultur bei KÖTTER Security zu erfahren. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Stresssituationen vor, indem du Techniken zur Stressbewältigung übst. In der Notruf- und Serviceleitstelle ist es wichtig, auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren. Zeige in Gesprächen, dass du belastbar bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen präzise und effektiv weitergeben kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Duisburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben, dass du die IHK Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO hast und über Erfahrung in der Notruf- und Serviceleitstelle verfügst. Dies sind wichtige Anforderungen für die Stelle.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit in der Notruf- und Serviceleitstelle reizt. Deine Begeisterung für den Kundenkontakt und Teamarbeit sollte deutlich werden.
Stressresistenz betonen: Da die Arbeit in der Notruf- und Serviceleitstelle oft stressig sein kann, solltest du Beispiele anführen, die deine Belastbarkeit in stressigen Situationen zeigen. Das kann durch vorherige Erfahrungen oder spezielle Situationen geschehen.
Sprache und Kommunikation: Hebe deine Sprachkenntnisse hervor, insbesondere wenn du neben Deutsch auch andere Sprachen sprichst. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Position, also zeige, dass du in der Lage bist, klar und effektiv zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 11-Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Notruf- und Serviceleitstelle sowie zu deiner Stressresistenz. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Teamfähigkeit und deinen Servicegedanken zu demonstrieren.
✨Hebe deine technische Affinität hervor
In der Notruf- und Serviceleitstelle ist technisches Verständnis wichtig. Bereite Beispiele vor, die deine technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe zeigen. Das kann helfen, dein Profil zu stärken und zu zeigen, dass du für die Aufgaben gut gerüstet bist.
✨Kleide dich angemessen
Ein professionelles Auftreten ist entscheidend. Wähle ein gepflegtes und angemessenes Outfit, das zu einem Sicherheitsdienstleister passt. Dies zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, dich in das Team einzufügen.
