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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der Prozessprofi für Service und After Sales in einem internationalen Team.
- Arbeitgeber: Wir sind einer der besten Arbeitgeber in Österreich mit einem familiären Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office und ein tolles Betriebsrestaurant.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, schule Mitarbeiter und verbessere die Effizienz in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder wirtschaftliche Ausbildung sowie analytisches Denken und IT-Affinität erforderlich.
- Andere Informationen: Internationale Reisebereitschaft von maximal 10% und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben:
- Als Internationale/er Prozessexperte/in bist du Ansprechpartner/in für prozess- und toolbezogene Anforderungen im Bereich Service, sowohl national als auch international. Dein Schwerpunkt liegt dabei bei Repair und After Sales Prozessen.
- ERP-Einführung: Unterstützung und Verantwortung für den Service Bereich bei der Einführung des neuen Konzern-ERP-Systems (Infor LN), inkl. der weltweiten Ausrollung der Prozesslösungen und angebundenen Softwaretools.
- Beratung und Konzepterstellung: Detaillierung und Erstellung von Konzepten im ERP-System und angebundenen Software-Tools.
- Testing und Inbetriebnahme: Durchführung von Tests und Inbetriebnahme neuer Systeme und Tools für die Abbildung des Service und After Sales.
- Training, Dokumentation & Support: Schulung der Mitarbeiter, Erstellung von Dokumentationen und zentraler Ansprechpartner für weltweite Key User inklusive Second Level Support.
- Prozessoptimierung: Kontinuierliche Analyse und Verbesserung der Prozesse und Tools zur Steigerung der Effizienz und Wirtschaftlichkeit.
Dein Profil:
- Höhere technische / wirtschaftliche Ausbildung oder entsprechende mehrjährige facheinschlägige Berufspraxis.
- Ausgeprägtes Verständnis für Zahlen und Prozessabläufe.
- Analytische Vorgehensweise und IT-Affinität.
- Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Offenheit für Neues.
- Fließende Deutschkenntnisse sowie versierte Englischkenntnisse.
- Internationale Reisebereitschaft (maximal 10%).
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office.
- Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss).
- Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos.
- Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets.
- Paten- & Bildungsprogramm.
- Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung.
- Firmenevents.
- Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen).
Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen EUR 3.665,31 und EUR 4.721,31 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Patrick Mader über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP-Expert für Service Prozess (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im ERP-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich ERP-Systeme, insbesondere Infor LN. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Software hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit ERP-Systemen und Prozessoptimierung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Prozesse zu optimieren oder Schulungen durchzuführen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP-Expert für Service Prozess (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als ERP-Experte/in im Serviceprozess verdeutlicht. Gehe auf deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten ein, die dich für diese Rolle qualifizieren.
Betone deine Soft Skills: Da Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Verstehe die ERP-Systeme
Mach dich mit dem ERP-System Infor LN vertraut, da dies ein zentraler Bestandteil der Position ist. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise und die Vorteile eines solchen Systems verstehst und wie es zur Optimierung von Serviceprozessen beitragen kann.
✨Bereite Beispiele für Prozessoptimierung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozesse erfolgreich optimiert hast. Dies zeigt deine analytische Vorgehensweise und dein Verständnis für Effizienzsteigerung.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Schulungen und den Support für Key User umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Internationale Reisebereitschaft ansprechen
Da die Stelle internationale Reisebereitschaft erfordert, solltest du im Interview klarstellen, dass du bereit bist, zu reisen. Zeige, dass du die kulturellen Unterschiede verstehst und schätzt, die bei internationalen Projekten auftreten können.
