Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kunden bei Fragen und Anliegen rund um die Energieversorgung.
- Arbeitgeber: Die DMS Gruppe ist ein führender Dienstleister in der Energiewirtschaft mit über 1000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur nachhaltigen Energiezukunft bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an der Energiewirtschaft haben.
- Andere Informationen: Wir bieten umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die DMS Gruppe ist mit über 1000 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer 9 Standorte oder bei Dir vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen. Unsere Expertise...
Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die DMS Gruppe und ihre Dienstleistungen in der Energiewirtschaft. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig Kundenservice in diesem Bereich ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Problemlösungen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der DMS Gruppe. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Kundenbetreuer geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Energiewirtschaft und den Kundenservice während des gesamten Bewerbungsprozesses. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DMS Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenbetreuer zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Servicecenter in der Energiewirtschaft wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die DMS Gruppe interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können. Sei konkret und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Informiere dich über die DMS Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die DMS Gruppe informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Rolle, die sie in der Energiewirtschaft spielen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du Probleme lösen und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kannst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der DMS Gruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies hilft dir nicht nur, mehr über das Unternehmen zu erfahren, sondern zeigt auch, dass du langfristig denkst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Kundenbetreuer sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
