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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle fĂĽr IT-Anfragen und unterstĂĽtze bei spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Wir entwickeln innovative Präzisionskomponenten für die Zukunft – werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
- Mitarbeitervorteile: Genieße Gleitzeit, mobiles Arbeiten, kostenlose Getränke und regelmäßige Events.
- Warum dieser Job: Gestalte Technologien, die die Märkte prägen, in einem unterstützenden Team mit flachen Hierarchien.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365.
- Andere Informationen: Wir schätzen Persönlichkeit über alles – bewirb dich auch, wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und -systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich einbringen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell einen Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg:innen – persönlich, per Telefon oder Ticketsystem
- Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im ITSM-System
- Verwaltung des IT-Lagers und Einkauf
- Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten, Smartphones und DECT-Telefonen
- Mitarbeit bei der Pflege unseres Microsoft-365-Umfelds, insbesondere Exchange Online, Teams und Intune
- Zuweisung und Verwaltung von Benutzerrechten unter anderem in Entra
- UnterstĂĽtzung bei kleineren IT-Projekten
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und gängiger Hardware
- Freundlich, serviceorientiert, verantwortungsbewusst und zuverlässig
- Kommunikationsfreudig, strukturiert und teamfähig
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- FĂĽhrerschein Klasse B wĂĽnschenswert
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Oldenburg (keine Remote-Stelle)
Spannende Projekte: Gestalte mit Deinen Ideen Technologien, die die Märkte der Zukunft prägen - und sei Teil weltverändernder Innovationen. Kein Tag ist wie der andere!
Starker Einstieg & Weiterentwicklung: Ab Tag eins erwarten Dich eine strukturierte Einarbeitung, vielfältige Weiterbildungsangebote und viel Freiraum für Deine eigenen Ideen.
Teamgeist: Ob Zerspaner:in, Physiker:in, Ingenieur:in oder Sachbearbeiter:in – bei uns zählt jede:r gleichermaßen. Flache Hierarchien, gegenseitige Unterstützung und eine gemeinsame Vision prägen unser Miteinander.
Attraktive Benefits: Gleitzeit, mobiles Arbeiten, HanseFit-Zuschüsse, Edenred-Gutscheinkarte, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Events – all das und mehr erwartet Dich selbstverständlich auch bei uns.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Du kannst nicht alle Punkte erfüllen? Kein Problem, denn bei uns steht der Mensch und die Persönlichkeit an erster Stelle. Daher freuen wir uns über deine Bewerbung.
Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: SmarAct GmbH
Kontaktperson:
SmarAct GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich, insbesondere zu Microsoft 365 und Windows 11. Zeige im Gespräch, dass du dich aktiv mit diesen Themen auseinandersetzt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als Servicedesk-Mitarbeiter oft der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen bist, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des Servicedesk-Mitarbeiters und wie du zur Unternehmensgeschichte beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Windows 11 sowie Microsoft 365 hervorhebt. Achte darauf, dass er klar und strukturiert ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SmarAct GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows 11, Microsoft 365 und gängiger Hardware vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Servicedesk-Mitarbeiter ist es wichtig, freundlich und serviceorientiert zu sein. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Stellenbeschreibung wird Teamgeist betont. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann deine Fähigkeit unterstreichen, in einem unterstützenden Umfeld zu arbeiten.
✨Frage nach den Projekten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an den spannenden Projekten und der Möglichkeit zur Weiterentwicklung im Unternehmen. Stelle Fragen dazu, wie du deine Ideen einbringen und welche Weiterbildungsmöglichkeiten dir zur Verfügung stehen.
