Kundenberater (w/m/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für die MEFA S.A. am Standort Manternach (Luxemburg) einen Kundenberater (w/m/d) in Vollzeit.Die MEFA S.A. eine Agentur für strategische Kommunikation mit rund 25-jähriger Erfahrung am Kommunikationsmarkt an den Standorten in Luxemburg und Deutschland. Als Wahrnehmungsspezialisten positionieren wir konsequent Marken, Unternehmen und Produkte. Das Herzstück unserer Arbeit ist die Entwicklung von stringenten Kommunikationskonzepten und die Umsetzung der passenden Kommunikationsmaßnahmen – online, offline und live. Wir glauben an unsere Qualität und haben den Anspruch, durch Kollaboration und Co-Kreation die besten Ideen zu entwickeln und gemeinsam gesetzte Ziele zu erreichen.DEINE MISSIONAls Kundenberater strebst du danach, den Kunden durch kompetente, vertrauensvolle und maßgeschneiderte Beratung zu optimalen Lösungen zu verhelfen und langfristig Kundenbeziehungen aufzubauen.DEINE AUFGABENEntwicklung von strategischen Kommunikationskonzepten, Unternehmenspositionierungen und Content-StrategienEigenverantwortliche Planung und Steuerung von Kampagnen und crossmedialen Kommunikationsprojekten (online / offline)Umsetzung von ZielgruppenanalysenLeitung und Moderation von (Kreativ-)Workshops und KundenpräsentationenAufsetzen und Steuerung von Projekten inkl. Timing inkl. BudgetplanungOperatives Projektmanagement inkl. Projektmonitoring und kaufmännische Abwicklung wie z.B. die Erstellung von Kalkulationen, Angeboten, Reportings und Rechnungen sowie laufendes Budget- und Stundencontrolling der eigenen Projekte, Pflege der entsprechenden Projektmanagement-toolsDurchführung sowie methodisches Monitoring der Maßnahmen und passende Aufbereitung, standarisiert für die interne Dokumentation (Referenz) und in Aufbereitung für den Kundenaktive Entwicklung bestehender Kunden, Planung und Umsetzung von Kaltakquise-Maßnahmen, Teilnahme an internen und externen Networking EventsVorbereitung und Teilnahme an JahresgesprächenAufbereitung von Planzahlen (quartalsweise)Planung und Steuerung der MEFA-eigenen Content StrategieDEINE QUALIFIKATIONENAbgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt MarketingMehrjährige Agenturerfahrung in ähnlicher PositionErfahrung in der Planung und Erstellung von Content-KonzeptenStärke in den Bereichen Konzeption und KundenberatungLösungsorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige ArbeitsweiseKommunikationsfähigkeit und Teamplayer-QualitätenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Kenntnisse in Französisch und Luxemburgisch von Vorteil)DEINE CHANCENFlache Hierarchien und offene UnternehmenskulturVielseitiges AufgabenfeldHohe Eigenverantwortung und den Freiraum, eigene Ideen einzubringenJunges, kreatives Team mit Sinn für Teamgeist und Zusammenarbeit30 Tage UrlaubGute ÖPNV-Anbindung und Zuschuss zum ÖPNV-TicketWir freuen uns auf deine Bewerbung an:jobs@mefa-agentur.comz.Hd. Mike Bastian