Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenempfang, Auftragsannahme und Rechnungslegung im Servicebereich.
- Arbeitgeber: Graf Hardenberg ist eine führende Automobilhandelsgruppe in Deutschland mit 37 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenfitness, Fahrradleasing und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere den Kundenservice bei Volkswagen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung in weniger als einer Minute ohne Anschreiben möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.
Bereit, Ihre Talente im Kundenservice zu entfalten und gemeinsam einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten? Für unseren Volkswagen Betrieb in Lahr suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihre Aufgaben:
- Kundenempfang und -betreuung im Servicebereich
- Telefonische und persönliche Auftragsannahme sowie Terminvereinbarung und -beratung
- Unterstützung bei der Rechnungslegung und im Reklamationswesen
- Vermietung und Abrechnung von Mietfahrzeugen (Euromobil)
- Kassieren von Rechnungen und Durchführen von Kassenabschluss
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich
- Freundliches, offenes Auftreten und Spaß an der Kommunikation mit Kunden
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft zu Samstagarbeit
Unser Angebot:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
- Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
- Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
- Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
- Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
- Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
- Attraktives Vergütungspaket
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich online in weniger als einer Minute ohne Anschreiben.
Kontaktperson:
Graf Hardenberg-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Angestellter / Serviceassistent (m/w/d) Volkswagen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote von Volkswagen, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können. Zeige dein Interesse an der Marke und deren Produkten, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team bei Graf Hardenberg zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten, da diese Eigenschaften in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in diesen Bereichen am besten präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Angestellter / Serviceassistent (m/w/d) Volkswagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kundenservice-Fähigkeiten: Da der Job stark auf Kundenbetreuung fokussiert ist, hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine Kommunikationsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten zu demonstrieren.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Füge relevante Erfahrungen und Qualifikationen hinzu, die zur Position passen, und verwende aktive Verben, um deine Erfolge zu beschreiben.
Nutze die Online-Bewerbung: Da die Bewerbung online ohne Anschreiben möglich ist, stelle sicher, dass du alle erforderlichen Informationen und Dokumente bereit hast. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Graf Hardenberg-Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Volkswagen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem großen Unternehmen wie Graf Hardenberg ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Geschichte von Graf Hardenberg vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice weiter zu verbessern.