Front Office Agent (m/w) 100%

Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen total über 200 möbelierte CITY STAY Apartments. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n

Front Office Agent (m/w) 100%

Anstellungsart: Teilzeit

Aufgaben

Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per Telefon und per E-mail sehr herzlich, damit diese sich rundum wohl fühlen in einem CITY STAY Apartment.

Sie führen mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen selbständige Check-In sowie Check-Out durch, beantworten Gästeanfragen, erledigen das Daily Business der Rezeption, machen Kassenabschlüsse und betreuen die Apartmentgäste während Ihres gesamten Aufenthaltes.

Aufgabenbereich

• Kundenfreundliche Abwicklung von Check-In und Check-Out an mehreren Standorten
• Sie repräsentieren das Unternehmen in vorbildlicher Weise
• E-Mail / Telefonanfragen bearbeiten
• Eigenständige Kassenführung
• Bearbeitung von Reservationen und Bezahlungen

Profil

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus
• Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Service- und Qualitätsorientierung sind Ihnen sehr wichtig
• Flexibilität bezüglich Ihrer Arbeitseinsätze
• Fehlerfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und gepflegtes Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit

Wir bieten

Wir bieten

• Wir bieten Ihnen eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team
• übertarifliches Gehalt
• Moderne Arbeitsplätze mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Flexibilität der Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich

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