Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über digitale Kanäle und entwickle individuelle Finanzlösungen.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Dachau ist eine vertrauenswürdige Finanzinstitution mit Fokus auf nachhaltige Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Homeoffice, 32 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Finanzberatung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung in der Privatkundenberatung und Kenntnisse im Wertpapierbereich.
- Andere Informationen: Freitags ab 13:15 Uhr ins Wochenende starten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nutzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als eine der renommiertesten Finanzinstitutionen der Region Dachau stehen wir bei der Sparkasse Dachau seit vielen Jahren für Verlässlichkeit, individuelle Beratung und nachhaltige Finanzlösungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden umfassende Unterstützung in allen finanziellen Angelegenheiten zu bieten und dabei stets auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
Durch engagierte Mitarbeiter und innovative Dienstleistungen setzen wir auf ein solides und nachhaltiges Wachstum unseres Unternehmens.
- Sie beraten Individualkund:innen individuell und ganzheitlich über digitale Kanäle wie Video, Chat, Telefon und E-Mail.
- Sie entwickeln maßgeschneiderte Finanzlösungen aus unserem gesamten Produktportfolio.
- Sie entwickeln als digitale:r Wertpapierspezialist:in maßgeschneiderte Anlagestrategien auf Basis der individuellen Finanzziele, der Risikobereitschaft und der gesamten Vermögenssituation Ihrer Kund:innen.
- Sie haben mit Erfolg die Prüfung zum/zur Sparkassen- oder Bankfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation abgelegt.
- Sie haben Erfahrung in der Privatkundenberatung, idealerweise mit digitalen Beratungsformaten.
- Sie verfügen über Wertpapierkenntnisse, die Sie erfolgreich in der Praxis anwenden können.
- Sie haben eine hohe Affinität zu digitalen Medien und modernen Kommunikationskanälen.
- Sie zeigen Eigeninitiative, Teamgeist und Freude an der Weiterentwicklung von Beratungsmethoden.
- Sie sind kommunikationsstark und agieren vertriebsorientiert in der Kund:innenakquise und -beratung.
Möglichkeiten der flexiblen Arbeitsplatzgestaltung (Homeoffice).
Freitags ab 13.15 Uhr ins Wochenende starten.
32 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei.
Starkes Fixgehalt plus attraktive Sozialleistungen.
Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung.
Benefits: Jobticket der Bahn, Bikeleasing, Jobkarte und vieles mehr.
Kontaktperson:
Sparkasse Dachau HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater - Video / Chat / Telefon / E-Mail (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Finanzbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf digitale Beratungsgespräche vor. Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten einsetzt, um Kunden über Video, Chat oder Telefon zu beraten. Das zeigt, dass du mit den modernen Kommunikationskanälen vertraut bist und dich aktiv darauf vorbereitest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Finanzsektor und digitale Beratungsformate. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Lösungen für Kunden zu entwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Eigeninitiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an Webinaren oder Workshops teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um deine Kenntnisse zu erweitern und dich als engagierten Kandidaten zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater - Video / Chat / Telefon / E-Mail (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Dachau. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Privatkundenberatung und deine Affinität zu digitalen Medien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst. Gehe auf deine Erfahrungen mit digitalen Beratungsformaten und deine Fähigkeit zur Entwicklung maßgeschneiderter Finanzlösungen ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise formuliert ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Dachau vorbereitest
✨Bereite dich auf digitale Kommunikationskanäle vor
Da die Position stark auf digitalen Kanälen basiert, solltest du dich mit den verschiedenen Plattformen wie Video-Chat und E-Mail vertraut machen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in diesen Formaten optimal einsetzen kannst.
✨Kenntnisse über Finanzprodukte auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Finanzprodukte und Anlagestrategien gut informiert bist. Dies wird dir helfen, im Interview kompetent zu wirken und maßgeschneiderte Lösungen für Kunden zu präsentieren.
✨Beispiele für individuelle Beratung vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich individuelle Beratungen durchgeführt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Ergebnisse erzielt wurden.
✨Teamgeist und Eigeninitiative betonen
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du Eigeninitiative zeigst. Die Sparkasse sucht nach Mitarbeitern, die aktiv zur Weiterentwicklung von Beratungsmethoden beitragen können.