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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate Geschäftskunden telefonisch.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Telekommunikationsbereich mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein wachsendes Team.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen in einem teamorientierten Umfeld mit persönlicher Entfaltung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeitsort in Schindellegi SZ, nur 30 Minuten von Zürich entfernt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Tätigkeiten und Aufgaben
- Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen.
- Sie beraten telefonisch interessierte Geschäftskunden über unsere Telekommunikations-Angebote.
- Sie sind mitverantwortlich für die korrekte Auftragsbearbeitung.
- Sie erstellen und bearbeiten Offerten und Verträge.
- Sie betreuen unsere Partner & Kunden in administrativen Belangen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Muttersprache Deutsch (Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil).
- Sie sind dienstleistungs- und kundenorientiert und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden.
- Sie sind kommunikativ, zuverlässig, arbeiten strukturiert und selbständig.
- Sie sind ein Teamplayer.
- Sie sind technischen Produkten nicht abgeneigt.
Unser Angebot
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur.
- Marktgerechte Anstellungsbedingungen.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Wachsendes Unternehmen mit der Möglichkeit, sich persönlich einzubringen.
- Arbeitsort ist Schindellegi SZ (30 Min. von Zürich) mit Möglichkeit von Homeoffice.
Was uns auszeichnet:
Wenn Sie eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld suchen, dann möchten wir Sie so schnell wie möglich kennenlernen. Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an Philipp Büeler. Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Sachbearbeiter/in Customer Care Arbeitgeber: sipcall by Backbone Solutions AG
Kontaktperson:
sipcall by Backbone Solutions AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Customer Care
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor. Übe, wie du Kundenanfragen professionell und freundlich beantworten kannst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Angebot auskennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und Kundenorientierung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Customer Care
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Sachbearbeiter/in Customer Care betont. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kontakt mit Kunden.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sipcall by Backbone Solutions AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Telekommunikationsangebote und die Unternehmenskultur. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Das zeigt, dass du ein wertvoller Teil des Teams sein kannst.
