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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Einsatzplanung und unterstütze bei technischen Schulungen.
- Arbeitgeber: Ein sicheres, mittelständisches Familienunternehmen mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 30 Urlaubstage, Metallrente und Fahrrad-Leasingoptionen.
- Warum dieser Job: Genieße ein familiäres Arbeitsumfeld und spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung mit kaufmännischer Qualifikation oder umgekehrt, MS Office und ERP-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle ohne Großkonzern-Druck, ideal für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet üben Sie selbstständig in Vollzeit aus. Es erwartet Sie kein Schleudersitz im Großkonzern, sondern ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen. Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen. Wir denken auch an Ihre Freizeit und Ihre Altersvorsorge: über uns können Sie eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für Ihr nächstes Fahrrad abschließen. Und obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche.
Sie verantworten die Online Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker. Sie pflegen die Stammdaten unserer Kunden im EDV-System und unterstützen bei technischen Schulungen an unseren Produkten.
Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verbunden mit einem ausgeprägten technischen Verständnis. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System (wie z. B. SAP oder Infor). Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, darüber hinaus sind Englischkenntnisse von Vorteil.
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen! Schau dir die Website von StudySmarter an und finde heraus, was uns als Arbeitgeber auszeichnet. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit unseren Werten identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Stelle einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich mit den gängigen Tools und Systemen wie MS Office und ERP-Systemen vertraut machen. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um die Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Soft Skills! In einem Kundendienstjob sind Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit entscheidend. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das mittelständische Familienunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Technischer Sachbearbeiter hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung sowie deine Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundendienst ein.
Überprüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar und präzise sind. Wenn du Englischkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sein können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen gut präsentierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit technischen Systemen und Produkten zeigen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Online Einsatzplanung und der Verwaltung von Servicetechnikern beziehen. Denke auch an Fragen zu deiner Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP oder Infor.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln, sowohl in Wort als auch in Schrift.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Zeige dein Interesse an technischen Schulungen und Weiterbildungen. Erkläre, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und wie du dies in Zukunft fortsetzen möchtest, um deine Fähigkeiten im Kundendienst zu verbessern.
