Techniker Backoffice (m/w/d)
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Techniker Backoffice (m/w/d)

Techniker Backoffice (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und teste innovative Leitsysteme.
  • Arbeitgeber: SIGNAL AG ist ein führender Anbieter für Signalisation und Verkehrslenkung in der Schweiz.
  • Mitarbeitervorteile: Dynamisches Umfeld, moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Zusatzleistungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im elektrischen Bereich oder ähnliche Qualifikationen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Direktbewerbungen werden bevorzugt; kontaktiere Marco Zumbach für mehr Infos.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die SIGNAL AG ist Gesamtanbieterin von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für Signalisation, Information, Parkleitsysteme, Markierung und Verkehrslenkung und beschäftigt am Hauptsitz in Büren an der Aare und in den 9 Marktgebieten in der Schweiz insgesamt 280 Mitarbeitende.

Zur Verstärkung unseres Teams in Büren a/A suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Techniker Backoffice 100% (m/w/d).

Ihre Hauptaufgaben:

  • Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Bereitstellen, konfigurieren und testen von aktiven und interaktiven Leitsystemen und elektronischen Baugruppen
  • Die Analyse von Fehlermeldungen der Kunden und Definition der benötigten Ersatzteile
  • Gelegentliche Ausseneinsätze
  • Anlagenerfassung im neuen Field Service Management Tool und Unterstützung des administrativen Stabs bei Ferienabwesenheit (Dispatching und Service Desk)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im elektrischen Bereich oder ähnliches
  • ICT-Skills mit Schwerpunkt Kommunikation sind ein Plus
  • Kunden- und Dienstleistungsorientiert
  • Zuvorkommende und freundliche Art
  • Belastbar, selbständig und effizient
  • Freude am Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

Das bieten wir:

Wir bieten Ihnen ein dynamisches Umfeld und die Chance, in einem erfolgreichen Unternehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen. Dabei werden Sie von einem fachkundigen Team in die neue Funktion eingearbeitet und tatkräftig unterstützt. Ein moderner Arbeitgeber mit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen und attraktiven Zusatzleistungen erwartet Sie bereits an Ihrer neuen Arbeitsstelle und freut sich, Sie kennenzulernen. Dank Ihrer grossen Erfahrung, Ihrem unternehmerischen und vernetzten Denken, Freude an der Arbeit und Teamfähigkeit, überzeugen Sie mit Ihrer smarten Art und unterstützen tatkräftig das bestehende Team.

Für ergänzende Auskünfte ist Herr Marco Zumbach, Leiter Service, unter der Telefonnummer +41 58 710 36 66 gerne für Sie da. Dossiers von Direktbewerbenden werden bevorzugt!

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Kontaktperson:

SIGNAL AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Techniker Backoffice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die SIGNAL AG und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Dienstleistungen hast und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung ihrer Kundenanfragen beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bei SIGNAL AG arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch während des Interviews zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich in beiden Sprachen kommunizieren kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker Backoffice (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kenntnisse in der elektrischen Technik
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Selbstständigkeit
Effizienz
Analytische Fähigkeiten
Fehleranalyse
Erfahrung mit Field Service Management Tools
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Französischkenntnisse auf hohem Niveau

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SIGNAL AG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Techniker Backoffice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im elektrischen Bereich und deine Kundenorientierung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt ein.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Französisch fehlerfrei sind, da dies für die Position wichtig ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGNAL AG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position als Techniker Backoffice technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu elektrischen Systemen und Leitsystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Zeige deine Kundenorientierung

Die SIGNAL AG legt großen Wert auf Kundenkontakt. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.

Sprich über deine Teamfähigkeit

Da du Teil eines bestehenden Teams wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.

Bereite Fragen für den Interviewer vor

Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den nächsten Projekten, an denen du arbeiten könntest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Rolle interessierst.

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