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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze lokale Nutzer und kümmere dich um die IT-Infrastruktur vor Ort.
- Arbeitgeber: Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und ein führender Anbieter in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit einem starken Fokus auf IT-Lösungen und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Praxiserfahrung in ähnlichen Aufgaben und gute Windows-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Temporäre Anstellung für 12-18 Monate, ideal für Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir, Bechtle Schweiz AG, für KMU, Grosskunden und öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern.
Ihr Auftrag:
- Support lokale User und Infrastruktur
- Installation und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie z.B. Directory-Struktur, Menüsystem oder Benutzeroberfläche
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Kommunikationsproblemen
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen
- Einleiten von Eskalationsverfahren
- Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern
- Überwachen der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk
- Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
Ihr Profil:
- Erste Praxiserfahrung in einer Position mit ähnlichen Aufgaben
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen
- Deutsch für die reibungslose Kommunikation und Dokumentation am Arbeitsplatz, Englischkenntnisse vom Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte auch für Anwender verständlich zu erklären
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Eckdaten:
- Branche: IT Services
- Start: 1.7.2025 oder früher
- Pensum: 100%
- Arbeitsort: Balzers (FL)
- Vertragsmodell: temporär 12-18 Monate
WICHTIG - bitte beachten: Internationale Bewerbungen können nur aus EU-27 Staaten oder mit gültiger Arbeitsbewilligung für die Schweiz berücksichtigt werden. Abrechnung über Einzelfirma, GmbH oder AG ist nicht möglich. Wir berücksichtigen keine Bewerbungen via Personalvermittler.
Ihr Kontakt: Bechtle Schweiz AG - Onsite Services Christian Betsy Telefon +41 61 717 60 75
Bereit für all das? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie mit nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungstool einreichen können. Jetzt bewerben.
IT Onsite Supporter (w/m/d) Arbeitgeber: Bechtle Schweiz AG, Onsite Services
Kontaktperson:
Bechtle Schweiz AG, Onsite Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Supporter (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Produkte, die Bechtle verwendet. Ein gutes Verständnis der Technologien, die du unterstützen wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bechtle. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des IT Onsite Supporters geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu simulieren und Lösungen zu präsentieren. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten, die für die Position entscheidend sind.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du technische Konzepte einfach erklärst. Da du oft mit Anwendern kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du komplexe Themen verständlich machen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Supporter (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bechtle und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des IT Onsite Supporters.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle wichtig sind, wie z.B. Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und IT-Infrastrukturen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie deine Kommunikationsstärke darstellst. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist.
Bewerbung einreichen: Nutze das Online-Bewerbungstool von Bechtle, um deine Unterlagen einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle Schweiz AG, Onsite Services vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme und IT-Infrastrukturen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und darauf eingehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Dies könnte durch Rollenspiele oder das Erklären von Konzepten an einem Freund geübt werden, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Strukturierte Arbeitsweise hervorheben
Erkläre im Interview, wie du deine Aufgaben priorisierst und strukturiert angehst. Gib Beispiele für Situationen, in denen du eigenverantwortlich gearbeitet hast und wie du dabei erfolgreich warst.
