Mitarbeiter Kompetenzcenter Kundenmanagement (m/w/d)

Leipzig Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich

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Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenmanagement und möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt bei dem Wachstumschampion auf dem deutschen Photovoltaikmarkt!

Wo du anpacken wirst

Bearbeiten von komplexen Kundenanliegen per Mail, am Telefon und im persönlichen Gespräch
Bearbeiten von Beschwerden vom Eingang bis zur Lösung
Entwickeln und Erstellen eines regelmäßigen Reports zu Beschwerdegründen wie Mitwirkung beim Erarbeiten von möglichen Abstellmaßnahmen

Was wir uns von dir wünschen

Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Bereich Verwaltung/Kundenmanagement
Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden
Sehr zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
belastbar und stressresistent
technisches Verständnis

Was wir dir bieten

Festanstellung in Vollzeit
Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
Einarbeitung in das Aufgabengebiet
Moderner Arbeitsplatz, Notebook und Mobiltelefon
Exklusive Firmenevents
Fahrradleasing
Kitazuschuss
Flexible Arbeitszeiten
Kostenfreie Getränke
Gehalt: nach Vereinbarung
Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits
30 Tage Urlaub
Beschäftigungsort: Leipzig
Beschäftigungsbeginn: ab sofort

Kontakt

HR-Team | Personalabteilung

E-Mail: jobs@ekd-solar.de

Home: ekd-solar.de

Über uns

Energiekonzepte Deutschland – Experte für Energielösungen

Gestatten, wir sind EKD. Anbieter für mehr Energie, mehr Autarkie und mehr Sicherheit – alles aus einer Hand!

Die im Jahr 2018 gegründete Energiekonzepte Deutschland GmbH setzt sich aus den Pionieren der Solarbranche zusammen und ist eines der führenden Unternehmen auf dem deutschen Solarmarkt. Die Zeit ist reif. Reif für mehr Energie, mehr Autarkie und mehr Sicherheit in der Stromversorgung. Genau dafür stehen wir, die Energiekonzepte Deutschland GmbH – kurz: EKD. Wir setzen auf eine der leistungsstärksten, sichersten und technisch belastbarsten Solartechnologien am Markt. Unsere wertbeständige Solar-Komplettlösung von EKD garantiert unseren Kunden auf Jahrzehnte einen dauerhaften und verlässlichen Stromertrag vom eigenen Dach und eine ebenso lange Begleitung durch uns als Anbieter für Ganzjahresenergiesysteme. Seit der Gründung hat sich EKD zu einem bundesweiten Netz von fähigen Handwerksbetrieben und Handelsvertretungen entwickelt und zählt zu den führenden Anbietern für private Photovoltaik-Anlagen in Europa.