Nachtportier / Night Auditor (m/w)
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Nachtportier / Night Auditor (m/w)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere die Dienstleistung während der Nacht und kümmere dich um unsere Gäste.
  • Arbeitgeber: Drei moderne Hotels in Luzern, die Hotellerie der Zukunft verkörpern.
  • Mitarbeitervorteile: Zentrale Lage, Audi Flottenrabatt und Vergünstigungen im Europapark.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Karrieresprungbrett mit professionellem Umfeld und tollen Kollegen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!

Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.

  • Anstellungsart: Vollzeit
  • Sicherstellung der Dienstleistung während der Nacht
  • Verantwortlich für alle Belange der Hotelgäste und Rezeption nach Schliessung der Restaurationen für das ganze Haus
  • Late Check-in / Early Check-out der Gäste
  • Concièrge-Tätigkeiten
  • Professionelle Bearbeitung von Kundenanregungen im möglichen Rahmen
  • Bedienung der Telefonzentrale
  • Annahme von Reservatinen für alle Outlets

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen

Duchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig

Gute MS Office und opera Kenntnisse

Sprachen: Deutsch und Englisch

Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)

Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett

Ein professionelles und dynamisches Team

Profitieren vom Audi Flottenrabatt

Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

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Kontaktperson:

Renaissance Lucerne Hotel HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Nachtportier / Night Auditor (m/w)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote der Hotels in Luzern. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Atmosphäre und das Konzept der Hotels verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Hotelbranche in Luzern zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen, auch nachts zu arbeiten. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Position und zeigt dein Engagement für den Job.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier / Night Auditor (m/w)

Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Kundenservice-Orientierung
Selbstständigkeit
Durchsetzungsvermögen
Vertraulichkeit
MS Office Kenntnisse
Opera Kenntnisse
Flexibilität
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeiten
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hotels in Luzern und deren Angebote. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Nachtportiers zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Nachtportier wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Kenntnisse in MS Office und Opera.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu dem dynamischen Team passt und wie du zur Atmosphäre der Hotels beitragen kannst. Gehe auf deine Stärken und Erfahrungen ein, die dich für die Position qualifizieren.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Renaissance Lucerne Hotel vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Präsentiere deine Soft Skills

Als Nachtportier ist es wichtig, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein gepflegtes Erscheinungsbild zu verfügen. Betone deine Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig vertrauenswürdig zu sein. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.

Zeige Interesse an der Hotelkultur

Informiere dich über die Hotels und deren Philosophie. Zeige im Gespräch, dass du die Atmosphäre und das Konzept der Häuser schätzt und bereit bist, aktiv zur Gestaltung neuer Erlebnisse beizutragen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Nachtportier / Night Auditor (m/w)
Renaissance Lucerne Hotel
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