Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Forderungsangelegenheiten und unterstütze im Individualinkasso.
- Arbeitgeber: Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen seit 1879.
- Mitarbeitervorteile: Fester Arbeitsplatz, individuelle Einarbeitung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einer verantwortungsvollen Aufgabe und leistungsgerechter Vergütung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Forderungsmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere und zukunftsorientierte Anstellung in modernen Räumlichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen zum Forderungsmanagement. Seit 1879 schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. An dieser Grundidee hat sich bis heute nichts geändert, aber unsere Angebote haben sich fortlaufend weiterentwickelt. Weltweit vertrauen rund 160.000 Mitglieder auf unsere Lösungen und schöpfen aus unserem umfangreichen Datenbestand, den wir täglich vervollständigen und aktualisieren.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Inkasso/Forderungsmanagement für unseren Standort in Hannover in Vollzeit. Als Teil eines kleinen Teams bearbeiten Sie Forderungsangelegenheiten (bezieht sich auf nicht titulierte und titulierte Forderungen) unserer Mitglieder. Sie unterstützen im Bereich des Individualinkassos bei der Aufbereitung der Forderungsunterlagen und legen Inkassoakten an. Sie klären Sachstände zu Inkassofällen und pflegen die Informationen in unserem Inkassoprogramm ein. Ihr Aufgabenbereich umfasst zudem die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Schuldnern sowie Schuldnervertretern, Mandanten, Rechtsanwälten und Gerichtsvollziehern. Sie sind für die Abrechnungen (auch RVG) zuständig und erstellen auf Anforderung Reportings und Auswertungen. Aktives Telefoninkasso findet bei uns bedarfsgerecht statt und rundet Ihr Aufgabenspektrum ab.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (von Vorteil ist eine Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder Rechtsfachwirt) oder haben entsprechende Berufserfahrung im Forderungsmanagement. Sie fühlen sich im Segment der Forderungsrealisierung wohl und haben Interesse weitere Kenntnisse zu erlangen. Ihnen fällt es leicht branchengängige Softwarelösungen zu bedienen und haben gute Kenntnisse in der Anwendung der gängigen Office-Produkte (Excel, Word, etc.). Sie zeichnet eine sorgfältige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise aus. Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken. Mit Eigenmotivation und einer pragmatischen Herangehensweise haben Sie sowohl Spaß am strukturierten Arbeiten als auch an der Teamarbeit.
Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Wir stellen Ihnen einen eigenen Mentor zur Seite, der mit Ihnen zusammen eine individuelle Einarbeitung gestaltet, die auf bisherigen Fähigkeiten und Erfahrungen aufbaut. Wir sind von Präsenzarbeit überzeugt, so dass Sie bei uns auf jeden Fall einen festen Arbeitsplatz in unseren modernen und citynahen Räumlichkeiten erhalten. Als zukünftiges Mitglied unseres Inkasso-Teams wartet auf Sie eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabe, die leistungsgerecht vergütet wird. Und zu guter Letzt: Wir bieten Sicherheit – in einer sich ständig wandelnden Welt einen krisenfesten und zukunftsgerichteten Arbeitsplatz zu haben.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Inkasso/Forderungsmanagement Arbeitgeber: Creditreform

Kontaktperson:
Creditreform HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Inkasso/Forderungsmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Forderungsmanagement und Inkasso. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Empfehlungen von bestehenden Mitarbeitern oder Branchenkollegen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Verhandlungskompetenz und deinem Umgang mit schwierigen Situationen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Eigenmotivation während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone, wie wichtig dir eine gute Zusammenarbeit im Team ist und wie du dazu beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Inkasso/Forderungsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Creditreform und deren Dienstleistungen im Bereich Forderungsmanagement. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Forderungsmanagement hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten wie den Umgang mit branchenspezifischer Software und Office-Anwendungen zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als kaufmännischer Sachbearbeiter im Inkasso darlegst. Betone deine Stärken wie Verhandlungsgeschick und Teamarbeit sowie deine Bereitschaft, neue Kenntnisse zu erwerben.
Antrag einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Creditreform vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und wie du mit schwierigen Schuldnern umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über branchenspezifische Software
Informiere dich über die gängigen Softwarelösungen im Inkasso-Bereich. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich schnell in neue Programme einzuarbeiten und bereits Erfahrung mit ähnlichen Tools hast.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Verhandlungskompetenzen zu zeigen. Du könntest gebeten werden, eine hypothetische Situation zu lösen, in der du einen Schuldner überzeugen musst, eine Zahlung zu leisten. Übe, wie du überzeugend argumentierst.
✨Teamarbeit betonen
Da du Teil eines kleinen Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast.