Senior Kundenberater Versicherungen (m/w/d)

Bei Boehringer Ingelheim entwickeln wir bahnbrechende Therapien, die das Leben von Mensch und Tier verbessern. Als 1885 gegründetes und seitdem im Familienbesitz befindliches Unternehmen nehmen wir eine langfristige Perspektive ein. Mit 52.000 Mitarbeitenden weltweit setzen wir unsere Ziele um und fördern dabei eine vielfältige, gemeinschaftliche und inklusive Unternehmenskultur.

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und vielseitiges Tätigkeitsspektrum, in dem Sie Ihre Expertise nutzen und erweitern können. Sie werden die Möglichkeit haben, bei der Beratung und Betreuung unserer Mitarbeitenden und Business Partnern in Fragen zur Altersvorsorge sowie zur Absicherung von Personen-, Sach- und Vermögensrisiken eine entscheidende Rolle zu spielen.

Sie haben die Gelegenheit ohne den branchenüblichen Verkaufsdruck und ohne Kaltakquise von Kund*innen, Mitarbeitenden und Pensionär*innen von Boehringer Ingelheim über die vielfältigen Sonderkonzepte der Boehringer Ingelheim Secura zu beraten. Wir beraten von Kollegen*innen für Kollegen*innen.

Die Stelle ist vorerst für 2 Jahre befristet zu besetzen. In Ihrer neuen Rolle beraten Sie die Kund*innen (Mitarbeitende, Pensionär*innen von Boehringer Ingelheim) individuell und fachlich kompetent hinsichtlich ihres Versicherungsbedarfs in allen Versicherungsbereichen. Ferner setzen Sie einen thematischen Schwerpunkt im Bereich der privaten und gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei klären Sie Ansprüche und Wechselmöglichkeiten sowie relevante sozialversicherungsrechtliche Rahmenbedingungen.

Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und entwickeln neue, indem Sie gezielt auf individuelle Bedürfnisse eingehen und maßgeschneiderte Versicherungslösungen anbieten. Sie übernehmen eigenständig die Koordination von komplexen Versicherungssparten und begleiten Kund*innen bei der optimalen Auswahl ihrer Absicherungsmöglichkeiten. Durch regelmäßige Marktanalysen und Benchmarking bewerten Sie aktuelle Entwicklungen im Bereich Krankenversicherung und Sozialversicherungsrecht. Sie leiten fachlich fundierte Handlungsempfehlungen ab und beraten Ihre Führungskraft zur optimalen Versicherungsstrategie.

Sie arbeiten an Projekten mit, die sich auf gesetzliche Änderungen, Versicherungsoptimierung und Anpassungen im Sozialversicherungsrecht beziehen. Dabei planen, organisieren und setzen Sie Projektaufgaben um, entwickeln Berichterstattungen und präsentieren die Ergebnisse. Sie koordinieren funktionsübergreifend komplexe Angelegenheiten, z. B. mit Versicherern und internen Geschäftspartnern, und bieten fachliche Unterstützung für Kolleg*innen. Sie entwickeln selbstständig Maßnahmen und Konzepte zur Weiterentwicklung und Optimierung von Beratungsprozessen im Bereich private und gesetzliche Krankenversicherung und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei.

Qualifikationen:

• Bachelor-Abschluss im Bereich Versicherungswesen, Risk & Insurance oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sehr gutes Fachwissen über alle privaten Versicherungssparten und besondere Kenntnisse innerhalb der Krankenversicherung, verbunden mit Kundenorientierung sowie fundierter Beratungskompetenz und einem hohen Qualitätsbewusstsein
• Mathematische sowie wirtschaftliche Kenntnisse
• Fähigkeit zum klaren Wissenstransfer sowie Verhandlungs- und Vermittlungsfertigkeiten
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und Fähigkeit zur selbstständigen/unabhängigen Entwicklung von Strategien zur Problemlösung
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, einschließlich ausgeprägter Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache (verhandlungssicher)

Der Rekrutierungsprozess:

• Schritt: Onlinebewerbung - Bewerbungsfrist ist der 16.07.2025. Wir behalten uns vor, die Ausschreibung vor dem genannten Datum offline zu nehmen, Bewerbungen bis zum 03.07.2025 sind garantiert möglich.
• Schritt: Virtuelles Kennenlernen: Anfang/Mitte Juli
• Schritt: Interviews vor Ort: Mitte/Ende Juli

Bei uns können Sie wachsen, zusammenarbeiten, innovativ sein und Leben verbessern. Wir bieten Ihnen herausfordernde Tätigkeiten in einem respektvollen und kollegialen globalen Arbeitsumfeld mit einer Vielzahl von auf Innovation ausgerichteten Denkweisen und Methoden. Darüber hinaus sind für uns Qualifizierung und Entwicklung für alle Mitarbeitenden von zentraler Bedeutung, denn Ihr Wachstum ist unser Wachstum. Boehringer Ingelheim ist ein globaler Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt, und ist stolz auf seine vielfältige und inklusive Kultur. Wir begrüßen die Vielfalt von Perspektiven und streben nach einem inklusiven Umfeld, wovon unsere Mitarbeiter*innen, Patienten*innen und Communitys profitieren.