Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reiseunterlagen und koordiniere die Kommunikation mit Partnern und Kunden.
- Arbeitgeber: Familiengeführter Reiseveranstalter mit über 50 Jahren Tradition und einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten (Teilzeit möglich).
- Warum dieser Job: Erlebe ein positives Betriebsklima und hilf dabei, Reiseträume zu verwirklichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamfähigkeit und gute EDV- & Deutschkenntnisse sind wichtig; Quereinsteiger willkommen!
- Andere Informationen: Monatliches Gehalt von 2.034,- Euro brutto bei Vollzeit, Überzahlung je nach Qualifikation.
Ehrlich, persönlich, direkt. So verstehen wir uns in unserem Auftreten gegenüber unseren Kunden, aber auch in unserer Arbeitsweise miteinander. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine serviceorientierte Persönlichkeit. Eine gewissenhafte, strukturierte und selbstverantwortliche Arbeitsweise setzen wir dabei voraus. Sie zeichnen sich durch hohe Kundenorientierung und Freude an der persönlichen Beratung aus? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Sie erstellen und verwalten die Reiseunterlagen unserer Kunden.
- In enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Anbietern verwalten Sie unsere Zimmer- und Flugkontingente.
- Sie koordinieren die Kommunikation mit unseren Reiseleitern, Partneragenturen, Hotels und anderen Dienstleistern und sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer Touren.
- Als Ansprechperson unserer Kunden repräsentieren Sie das Unternehmen und zeichnen sich dabei durch hohe Professionalität und Serviceorientierung aus.
- Sie nehmen telefonische sowie elektronische Anfragen und Buchungen entgegen und kümmern sich um deren Bearbeitung.
- Die selbstständige und gewissenhafte Buchungsabwicklung ist dabei wesentlicher Bestandteil Ihres Arbeitstages.
- Im Rahmen der Kundenbetreuung macht es Ihnen Freude, je nach Kundenbedürfnis die passenden Reisen aus unserem umfangreichen Portfolio anzubieten.
Profil
- Professionelles & gepflegtes Auftreten im Kontakt mit Partnern und Kunden via Telefon und E-Mail.
- Strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude am Lernen.
- Zuverlässigkeit & Einsatzbereitschaft.
- Freundlichkeit, Service- & Verkaufsorientierung im Umgang mit Kunden.
- Flexibilität & Belastbarkeit.
- Gute EDV- & Deutschkenntnisse.
- Keine Touristik-Vorkenntnisse notwendig / Quereinsteiger willkommen!
Wir bieten
Ein abwechslungsreiches & interessantes Aufgabengebiet erwartet Sie! Als familiengeführtes Unternehmen mit mehr als 50jähriger Tradition bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen und motivierten Team, das tagtäglich Reiseträume wahr werden lässt. Erleben Sie ein angenehmes Betriebsklima, flache Hierarchien, einen dynamischen und positiven Spirit als Teil unseres Teams!
Entgelt: 2.034,- Euro brutto monatlich auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden, Montag bis Freitag 08:00 - 17:00), Überzahlung je nach Qualifikation möglich. Teilzeitbeschäftigung auf Basis von min. 25 Stunden pro Woche möglich (bei Bewerbung bitte anführen).
Kontakt: Fischer Touristik, Steinbauergasse 9, 1120 Wien
Mitarbeiter/in Reiseadministration bei einem Reiseveranstalter Arbeitgeber: Fischer Touristik
Kontaktperson:
Fischer Touristik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Reiseadministration bei einem Reiseveranstalter
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kundenorientierung bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schreibst, achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu sein. Das gibt einen ersten Eindruck von deiner Serviceorientierung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Reiseveranstaltung und deren Angebote. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen zu den Reisen stellen kannst oder Vorschläge machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Zusammenarbeit mit Kollegen zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für neue Herausforderungen. Betone in Gesprächen deine Bereitschaft, dazuzulernen und dich in neue Themen einzuarbeiten, besonders wenn du keine Vorkenntnisse in der Touristik hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Reiseadministration bei einem Reiseveranstalter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Reiseveranstalter und dessen Philosophie. Verstehe, wie sie mit Kunden kommunizieren und welche Werte ihnen wichtig sind. Dies hilft dir, deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Kundenorientierung, Teamfähigkeit und deine strukturierte Arbeitsweise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Reisebranche und deine Serviceorientierung zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fischer Touristik vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Das Unternehmen sucht nach einer serviceorientierten und freundlichen Person, also sei offen und ehrlich in deinen Antworten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Kundenorientierung und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Teamarbeit verdeutlichen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über den Reiseveranstalter und dessen Angebote. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
