Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Gäste und sorge für ein herzliches Willkommen.
- Arbeitgeber: Arbeite in einer einzigartigen Kaffeerösterei im Herzen Berlins.
- Mitarbeitervorteile: Verlässliche Arbeitszeiten, bis zu 40 % Rabatt auf Kaffee und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse in einem kreativen und wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Hotellerie oder Gastronomie sowie gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Montag bis Freitag, 08:30–17:00 Uhr – kein klassischer Gastrojob!
Für unser Sales & Service Team | Mo–Fr, 08:30–17:00 Uhr | Berlin-Moabit suchen wir eine Gastgeber*in (m/w/d) mit Herz. Wenn du Gastgeber*in (m/w/d) mit Herz bist, Struktur magst und Menschen gern weiterhilfst, dann bist du bei uns genau richtig. Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen – persönlich, herzlich und mit Überblick. Du organisierst gern und sorgst dafür, dass andere glänzen können. Denn du bist der erste Eindruck, wenn jemand unser Haus betritt: Kund:innen, Partner, Lieferant:innen oder unsere eigenen Kolleg:innen. Du sorgst für ein herzliches Willkommen, hast die Abläufe am Empfang im Blick, unterstützt bei der Organisation von Kundenevents, internen Schulungen und Verkostungen – und schaffst einen Ort, an dem sich alle wohlfühlen.
In unserer Kaffeerösterei erwartet dich kein klassischer Gastrojob, sondern eine feste Stelle im Herzen unseres Sales & Service Teams: Empfang, Kundenservice, Organisation & Teamarbeit in einem richtig tollen Umfeld. Unsere Kund:innen erleben bei Führungen durch die Rösterei, wie besonders unsere Produkte sind. Du hilfst dabei, dass dieses Erlebnis reibungslos beginnt – schon beim Ankommen.
Aufgaben
- Du bist das "Willkommen". Als erste Anlaufstelle für Gäste, Kund:innen und Partner:innen schaffst du Atmosphäre – freundlich, strukturiert und professionell.
- Du bringst Service aufs nächste Level. Rund die Hälfte deiner Zeit unterstützt du unser Kundenservice-Team direkt – am PC, digital organisiert, an der Schnittstelle zu unseren Kund:innen.
- Du hältst den Laden am Laufen. Von Milch bis Monitor: Du sorgst dafür, dass im Büro und im Team alles da ist, was gebraucht wird – bestellst, koordinierst, gibst aus.
- Du machst Räume erlebbar. Empfang, Mitarbeitenden Küche, Showroom – sie alle tragen deine Handschrift: aufgeräumt, einladend, durchdacht.
- Du schaffst Bühne für starke Momente. Ob Schulung, Event oder Verkostung – du bereitest vor, denkst mit, packst an und sorgst dafür, dass alles rund läuft.
- Du bist Teil unseres Sales & Service Spirits. Du organisierst mit, du denkst mit – und du hilfst dabei, dass unser Team schneller, klarer und besser arbeiten kann.
Qualifikation
- Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Hotellerie, Gastronomie, Rezeption oder Service
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) und allgemein mit dem PC
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort – schriftlich unterstützen Programme und Kolleg:innen
- Offene Art, Lernbereitschaft und Eigenverantwortung – du bringst dich aktiv ein und entwickelst dich gern weiter
- Einen Blick für Ordnung, Ästhetik und ein gutes Gespür für Menschen
Benefits
- Verlässliche Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–17:00 Uhr
- Ein Ort mit Charakter: du arbeitest mitten in unserer Rösterei in Berlin-Moabit
- Erlebnisfaktor: du gestaltest Kundenerlebnisse und Mitarbeitermomente aktiv mit
- Teamspirit: du wirst Teil eines offenen, wertschätzenden Sales & Service Teams
- Mitarbeitervorteile: bis zu 40 % Rabatt auf Kaffee, Tee & Feinkost
Klingt das nach deinem Platz? Dann schreib uns ein paar Zeilen zu dir, deiner Erfahrung und deinem möglichen Starttermin – wir freuen uns auf dich!
Kontaktperson:
Berliner Kaffeerösterei HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gastgeber*in (m/w/d) mit Herz - Empfang & Erlebnis in der Berliner Kaffeerösterei
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen ein unvergessliches Erlebnis bereitet hast. Deine Fähigkeit, eine herzliche Atmosphäre zu schaffen, wird entscheidend sein.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Kaffeerösterei und ihre Produkte. Wenn du während des Gesprächs dein Wissen über die angebotenen Kaffees und deren Besonderheiten teilst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine organisatorischen Fähigkeiten. Da die Rolle viel mit der Koordination von Events und dem Empfang von Gästen zu tun hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Organisation und Multitasking unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu Teamarbeit und Zusammenarbeit zu beantworten. Die Position erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, aktiv zum Erfolg des gesamten Teams beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gastgeber*in (m/w/d) mit Herz - Empfang & Erlebnis in der Berliner Kaffeerösterei
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Selbstpräsentation: Beginne dein Anschreiben mit einer kurzen Vorstellung deiner Person. Betone deine Leidenschaft für den Service und deine Fähigkeit, Menschen willkommen zu heißen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du diese erfüllst.
Erfahrungen hervorheben: Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Kundenservice ein. Nenne konkrete Beispiele, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen unter Beweis gestellt hast.
Motivation zeigen: Erkläre, warum du gerade bei dieser Kaffeerösterei arbeiten möchtest. Hebe hervor, was dich an der Unternehmenskultur und dem Teamgeist anspricht und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Anschreiben in einem freundlichen und professionellen Ton verfasst ist. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Punkte zu vermitteln. Überprüfe deine Deutschkenntnisse, da sehr gute Sprachkenntnisse gefordert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Kaffeerösterei vorbereitest
✨Sei herzlich und einladend
Als Gastgeber*in ist es wichtig, dass du eine freundliche und offene Ausstrahlung hast. Übe, wie du Gäste willkommen heißen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Organisation vor
Da die Rolle viel mit Organisation zu tun hat, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Koordination von Veranstaltungen oder Abläufen zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In dieser Position arbeitest du eng mit anderen zusammen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team betreffen.
✨Kenntnisse in Microsoft Office betonen
Da der Umgang mit Microsoft Office wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit den Programmen hervorheben. Sei bereit, spezifische Anwendungen zu nennen, die du häufig nutzt.
