Principal Cloud Engineer - AI Agentic

Mach deinen Eindruck bei Comcast – einem Fortune 30 globalen Medien- und Technologieunternehmen. Von der Konnektivität und den Plattformen, die wir bereitstellen, bis hin zu den Inhalten und Erfahrungen, die wir schaffen, erreichen wir weltweit Hunderte Millionen von Kunden, Zuschauern und Gästen. Schließe dich unserem preisgekrönten Technologieteam an, das große Ideen in innovative Produkte, Plattformen und Lösungen umsetzt. Diese Rolle kann je nach Teamzugehörigkeit und Standort vor Ort oder virtuell sein.

Das AI Agentic Team ist verantwortlich für das Design, den Aufbau und den Betrieb intelligenter Agenten von Ende zu Ende. Sie entwickeln Agentenlogik, Workflows, Integrationen und Entscheidungsrahmen, setzen diese Agenten in Produktion ein und sind für ihr fortlaufendes Verhalten, ihre Zuverlässigkeit und ihren Einfluss verantwortlich. Das Team überwacht die Leistung der Agenten, validiert KI-gesteuerte Aktionen mit menschlichem Urteil und iteriert Designs, während Systeme auf reale Komplexität stoßen.

Der Principal Cloud Engineer ist verantwortlich für das Design, den Betrieb und die Verbesserung cloudbasierter Plattformen, die KI-gestützte und agentische Systeme in der Produktion unterstützen. Diese Rolle konzentriert sich auf Cloud-Infrastruktur, Plattformzuverlässigkeit, Automatisierung, Beobachtbarkeit und sichere Operationen, während eng mit Engineering-, KI-Plattform-, Sicherheits- und Betriebsteams zusammengearbeitet wird. Die Position erfordert starkes Systemdenken, operative Verantwortung und Anpassungsfähigkeit, wobei KI-unterstützte Tools genutzt werden, um die Effizienz zu steigern und gleichzeitig Zuverlässigkeit, Sicherheit und ethische Nutzung von KI-Technologien sicherzustellen.

Was Sie tun werden:

• Design, Implementierung und Betrieb der Cloud-Infrastruktur zur Unterstützung skalierbarer, hochverfügbarer KI-gestützter und agentischer Plattformen.
• Anwendung von Infrastructure as Code (IaC) Praktiken (z.B. Terraform, Packer, Ansible) zur konsistenten und sicheren Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Ressourcen.
• Überwachung der Plattformgesundheit mithilfe von Metriken, Protokollen, Dashboards und Warnungen, Anwendung kritischen Denkens zur Unterscheidung von Infrastruktur-, Anwendungs- und KI-gesteuerten Fehlern.
• Leitung der Fehlersuche und Lösung komplexer Cloud- und Plattformprobleme, einschließlich verteilter System- und Integrationsfehler.
• Entwicklung und Pflege von Automatisierung und Werkzeugen (hauptsächlich Python und Shell-Skripting), um Zuverlässigkeit, Diagnosen und betriebliche Effizienz zu verbessern.
• Implementierung und Weiterentwicklung von Beobachtbarkeitslösungen (z.B. Prometheus, Splunk, Grafana, CloudWatch), um die Systemtransparenz und die Qualität der Warnungen zu verbessern.
• Zusammenarbeit mit Anwendungs-, Daten- und KI-Teams, um sicherzustellen, dass Plattformen vor und nach der Veröffentlichung betriebsfähig, beobachtbar und skalierbar sind.
• Unterstützung von CI/CD-Pipelines und Release-Workflows, um sichere und wiederholbare Bereitstellungen über Umgebungen hinweg zu ermöglichen.
• Sichere Cloud-Operationen gewährleisten, einschließlich Geheimnisverwaltung, Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und sichere Netzwerkpraktiken.
• Anwendung grundlegender KI-Kompetenz, um Agentenlebenszyklen, Orchestrierungsmuster und nicht-deterministische Ausführungsverhalten zu verstehen, die den Betrieb beeinflussen.
• Nutzung von KI-unterstützten Tools zur Verbesserung von Untersuchung, Dokumentation und Optimierung, während die Ergebnisse mit gesundem Ingenieururteil validiert werden.
• Beitrag zu und Pflege von Betriebsanleitungen, Plattformdokumentation und betrieblichen Standards.
• Teilnahme an Bereitschaftsdiensten und als Eskalationspunkt während Produktionsvorfällen fungieren.
• Durchführung anderer zugewiesener Aufgaben und Verantwortlichkeiten.

Erforderliche Fähigkeiten & technische Erfahrung:

• Cloud-Infrastruktur Engineering (AWS, Azure oder GCP)
• Kubernetes & Container-Plattformen
• Infrastructure as Code (Terraform, Packer, Ansible oder gleichwertig)
• Python-Programmierung für Automatisierung und betriebliche Werkzeuge
• Überwachungs-, Protokollierungs- und Warnsysteme
• CI/CD-Tools und Release-Automatisierung
• Sicherheitsgrundlagen (IAM, Geheimnisverwaltung, Verschlüsselung, Netzwerksicherheit)

Bevorzugte / Nice-to-Have Fähigkeiten:

• Erfahrung in der Unterstützung von KI-, ML- oder agentischen Plattformen in der Produktion
• Vertrautheit mit Daten- und Streaming-Plattformen (z.B. S3, SQS, Kafka-ähnliche Systeme)
• Erfahrung mit PySpark, Databricks oder Datenverarbeitungs-Pipelines
• Verständnis von Netzwerk- und Protokollstandards
• Exposition gegenüber Hardware-Sicherheitsmodulen (HSMs) oder fortschrittlichen Schlüsselmanagementlösungen
• Erfahrung im Betrieb großangelegter verteilter Systeme
• Cloud-Kostenoptimierung und Leistungstuning-Erfahrung

Diese Informationen wurden erstellt, um die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit anzugeben, die von Mitarbeitern in dieser Rolle ausgeführt wird. Sie sind nicht dazu gedacht, eine umfassende Auflistung aller Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Qualifikationen zu enthalten oder interpretiert zu werden. Comcast ist ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit. Wir werden alle qualifizierten Bewerber ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus, genetische Informationen oder einen anderen durch geltendes Recht geschützten Grund berücksichtigen.

Fähigkeiten: Cloud-Infrastruktur; Cloud-Architekturen; KI-Agenten; Anpassungsfähigkeit; kritisches Denken; neugierige Denkweise

Das Grundgehalt ist ein Teil der Gesamtvergütung, die Comcast bereitstellt, um Mitarbeiter für ihre Arbeit zu entschädigen und anzuerkennen. Die meisten Vertriebspositionen sind unter den Bedingungen eines anwendbaren Plans für eine Provision berechtigt, während die meisten Nicht-Vertriebspositionen für einen Bonus berechtigt sind. Comcast bietet Leistungen für berechtigte Mitarbeiter an, mit Optionen, die darauf ausgelegt sind, das körperliche, finanzielle und emotionale Wohlbefinden zu unterstützen. Für Details besuchen Sie bitte die Zusammenfassung von Vergütung und Leistungen auf unserer Karriereseite.

Bildung: Bachelor-Abschluss. Während der angegebene Abschluss bevorzugt wird, kann Comcast auch Bewerber in Betracht ziehen, die eine Kombination aus Kursarbeit und Erfahrung haben oder die umfangreiche verwandte Berufserfahrung besitzen.

Relevante Berufserfahrung: 10 Jahre +