Workday Engagement Manager I

Bei Kainos sind wir Problemlöser, Innovatoren und Mitarbeiter, die von einer gemeinsamen Mission angetrieben werden, echten Einfluss zu schaffen. Wir glauben an eine menschenzentrierte Kultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden, Ihr Wachstum unterstützt wird und Ihre Beiträge wirklich einen Unterschied machen. Hier sind Sie Teil eines vielfältigen, ehrgeizigen Teams, das Kreativität und Zusammenarbeit feiert.

Als Workday Engagement Manager I bei Kainos sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Bereitstellung von Workday-Lösungen für Kunden, indem Sie eng mit den Geschäftsteams der Kunden sowie internen Verkaufs- und Lieferteams zusammenarbeiten, um den Umfang, die Ziele und den Ansatz von Lösungen zu definieren, die zweckmäßig und wirtschaftlich tragfähig sind. Dies ist eine leitende Position, die für den gesamten Lieferlebenszyklus verantwortlich ist.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

• Kommerzielle Verwaltung der Implementierung globaler Workday-Programme von der Vorverkaufsphase über die Implementierung bis zur Übergabe an AMS (Application Management Services).
• Schlüsselkontakt zwischen funktionalen und technischen Teams und dem Kunden sein.
• Pragmatische Bereitstellung von Fachwissen (HCM, Finanzen, Gehaltsabrechnung oder wo relevant für eine Workday-Fähigkeit), um funktionale Einblicke und Gedankenführung zu bieten.
• Verwaltung aller Aspekte der Lieferung, einschließlich Projektplanung, Ressourcenmanagement, Meilensteinverfolgung, kommerzieller Verwaltung und Kundenzufriedenheit.
• Leitung und Unterstützung gemischter Teams von Kollegen, Kunden und Partnerressourcen, um Wissen zu teilen und eine integrierte Lieferethik zu entwickeln.
• Vereinbarung von Zielen, Ergebnissen, Meilensteinen und Zeitrahmen mit dem Kunden sowie den damit verbundenen Vertrags- und kommerziellen Bedingungen.
• Identifizierung von Anforderungen, Geschäftsprozessen, Anwendungs-Konfigurationen, Testplänen und anderen Artefakten, die dokumentiert werden müssen, um ein gemeinsames Verständnis sicherzustellen und den Wissensaustausch zu erleichtern.
• Erstellung gut strukturierter und genauer Ergebnisse und Präsentation vor Gruppen auf Steuerungsebene des Kunden, um vorgeschlagene Empfehlungen und Vereinbarungen zu sichern.
• Identifizierung und angemessene Umsetzung von Möglichkeiten zur Geschäftsanbahnung, einschließlich Verhandlung und Abschluss auf hoher Ebene beim Kunden.

Mindestens (Wesentliche) Anforderungen:

• Sie sind ein etablierter Manager von Systemimplementierungen mit direkter Erfahrung in der erfolgreichen Bereitstellung von IT-Lösungen in einem Beratungsumfeld, gepaart mit außergewöhnlichem persönlichem Antrieb und Ehrgeiz, Ihre Karriere voranzutreiben.
• Erfahrung im Projektmanagement über den gesamten Lebenszyklus, von der ersten Gelegenheit über die Anforderungsentwicklung/-definition, funktionale Lösungsdesign, Implementierung, Datenmigration, Systemtests, Benutzerakzeptanztests, Go-Live und Servicemanagement.
• Zwei Jahre Erfahrung in einem Beratungs-/IT-Dienstleistungsumfeld.
• Starke kommerzielle Management-, Einfluss- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Exzellente Kundenorientierung, in der Lage, Kundenbedürfnisse zu bewerten, Beziehungen aufzubauen und Kundenerwartungen zu managen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, in der Lage, mit Kunden und Kollegen wirkungsvoll, glaubwürdig und empathisch zu kommunizieren, auch in einer Remote-Arbeitsumgebung.
• Fähigkeit, formell vor hochrangigen Kunden zu präsentieren.
• Starke schriftliche Fähigkeiten im Geschäftsbereich mit Erfahrung in der Erstellung von Geschäftsfällen, Anforderungsdokumentationen, Ausschreibungsunterlagen, Verträgen, Leistungsbeschreibungen und Änderungsanfragen.
• Nachweislicher Erfolg bei der Identifizierung und angemessenen Reaktion auf Chancen für zusätzliches Geschäft.
• Fähigkeit, effektive Unterstützung im Vorverkauf zu leisten, einschließlich der Entwicklung und Kalkulation tragfähiger, gewinnbringender Lösungen in enger Zusammenarbeit mit einem Verkaufsteam.
• Gesunder kommerzieller Urteilsvermögen mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Ausführung von Vertrags- und kommerziellen Bedingungen, die auf das Projekt zutreffen.
• Kommerzielle Erfahrung in der Leitung eines Teams mit Erfahrung in der Verwaltung verteilter Teams.
• Guter Teamplayer mit der Bereitschaft und Fähigkeit, als Vorbild innerhalb der Fähigkeit zu agieren und Menschen zu betreuen und/oder zu führen.
• Fähigkeit, unter Druck fundierte Entscheidungen zu treffen, wobei ein ausgewogenes Verhältnis zwischen den Anforderungen des Kunden und den kommerziellen Aspekten von Kainos berücksichtigt wird.
• Eine positive „Can-Do“-Einstellung gegenüber den kommerziellen, technischen und personellen Herausforderungen, mit denen Kainos konfrontiert ist.
• Fähigkeit, Verbesserungen in Werkzeugen und/oder Prozessen umzusetzen, um die Praxis zu unterstützen.
• Bereitschaft, wenn erforderlich, zu Kundenstandorten in der gleichen Region zu reisen (minimale Reisen außerhalb der Region können ebenfalls erforderlich sein).

Wünschenswert:

• Arbeiten mit Workday oder anderen SaaS-Bereitstellungsmethoden.
• Erfahrung in der Leitung, Betreuung und Entwicklung von Teams.
• Starke funktionale Fachkenntnisse, einschließlich Bereiche wie Kern-HR und Finanzen, einschließlich Gehaltsabrechnung.

Bei Kainos glauben wir an die Kraft von Vielfalt, Gleichheit und Inklusion. Wir setzen uns dafür ein, ein Team aufzubauen, das so vielfältig ist wie die Welt, in der wir leben, in der jeder geschätzt, respektiert und die gleiche Chance hat, zu gedeihen. Wir suchen aktiv talentierte Menschen aus allen Hintergründen, unabhängig von Alter, Rasse, Ethnie, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Behinderung oder einer anderen Eigenschaft, die sie ausmacht, wer sie sind.