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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our hotel, handling check-ins, reservations, and guest calls.
- Arbeitgeber: Join a family-run hotel with over 100 years of history in the heart of the city.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a welcoming atmosphere and easy access via public transport.
- Warum dieser Job: Become part of a dedicated team that values service, quality, and friendliness.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality or office work, plus good English skills; other languages are a plus.
- Andere Informationen: We love to support new team members and help them grow!
Das Hotel Franziskaner *** ist seit über 100 Jahren ein Familienbetrieb im Zentrum der Altstadt gelegen. Unser langjähriges Team freut sich auf Unterstützung und lernt neue Mitarbeiter gerne ein. Serviceorientierung, Qualität und Freundlichkeit sind unsere Maximen.
Aufgaben
An der Hotelrezeption fallen folgende Aufgaben an:
- CheckIn und CheckOut
- Bearbeiten von Reservierungen und allgemeiner Schriftverkehr
- Tagesabrechnung
- Telefonate mit den Gästen
Qualifikation
- Erfahrungen im Bereich Hotel oder Büro
- Umgang mit EDV
- gute Englischkenntnisse als Grundvoraussetzung, gerne auch weitere Fremdsprachen
Benefits
Sowohl Urlaubs- als auch Geschäftsreisende fühlen sich in unserer privaten Atmosphäre sehr wohl. Die zentrale Lage ermöglicht den Weg zum Arbeitsplatz auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Wir freuen uns, wenn Sie Teil eines sehr engagierten und freundlichen Teams werden!
Rezeptionist/In Arbeitgeber: Hotel Franziskaner
Kontaktperson:
Hotel Franziskaner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist/In
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Franziskaner und seine Geschichte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Sprachkenntnisse! Da gute Englischkenntnisse eine Grundvoraussetzung sind, solltest du auch erwähnen, wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Bereich Hotel oder Büro zu sprechen. Überlege dir, welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die für die Aufgaben an der Rezeption relevant sind, und präsentiere diese selbstbewusst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist/In
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Hotel: Recherchiere das Hotel Franziskaner und seine Geschichte. Verstehe die Werte des Unternehmens, wie Serviceorientierung und Freundlichkeit, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und Nachweisen über deine Sprachkenntnisse. Betone deine Erfahrungen im Hotel- oder Bürobereich.
Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben: In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur Teamarbeit hervorheben. Erwähne auch deine Sprachkenntnisse und wie sie dem Hotel zugutekommen können.
Überprüfe deine Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass deine Kontaktdaten aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Franziskaner vorbereitest
✨Sei serviceorientiert
Da Serviceorientierung eine der Maximen des Hotels ist, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen im Kundenservice betonen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Hotel- oder Bürobereich. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Reservierungen oder Gästen umgegangen bist, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Gute Englischkenntnisse sind eine Grundvoraussetzung. Bereite dich darauf vor, in Englisch zu kommunizieren, und wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Kenne das Hotel
Informiere dich über das Hotel Franziskaner und seine Geschichte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
