Auf einen Blick
- Aufgaben: Engage with customers and provide expert beauty advice while promoting our latest campaigns.
- Arbeitgeber: Join DOUGLAS, Europe's leading premium beauty provider with a strong omnichannel presence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a motivating team environment, extensive training, and attractive employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values service excellence and personal growth in the beauty industry.
- Gewünschte Qualifikationen: Retail or service experience is a plus; passion for beauty and customer service is essential.
- Andere Informationen: We welcome applications from all backgrounds, including those with disabilities.
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
In Karlsruhe, Kaiserstr. 104, suchen wir ab sofort in Teilzeit eine*n
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- leistungsbezogene Prämien
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Claudia Herbener.
#LI-DNI
Beauty Expert (M/W/D) in Karlsruhe, VST 019 (Sofort einstellen) Arbeitgeber: 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Kontaktperson:
0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (M/W/D) in Karlsruhe, VST 019 (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Branche! Besuche lokale Beauty-Events oder Messen in Karlsruhe, um dein Netzwerk zu erweitern und aktuelle Trends zu entdecken. Das wird dir helfen, authentisch über Produkte und Neuheiten zu sprechen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media, um dich mit der Marke DOUGLAS und ihren Produkten vertraut zu machen. Folge ihnen auf Instagram oder Facebook, um über neue Kampagnen und Produkte informiert zu bleiben. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du Kunden ansprechen und beraten würdest, um deine empathische und freundliche Art zu zeigen. Rollenspiele mit Freunden können dabei hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die aktuellen Trends in der Beauty-Industrie und die neuesten Produkte von DOUGLAS. Zeige im Gespräch, dass du proaktiv bist und bereit, dein Wissen ständig zu erweitern. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (M/W/D) in Karlsruhe, VST 019 (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DOUGLAS und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Einzelhandel und deine Leidenschaft für Beauty-Produkte.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Beauty-Branche und deine Kundenorientierung darlegst. Zeige, wie du die Erwartungen der Kunden übertreffen möchtest.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Portal von DOUGLAS ein. Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind und überprüfe deine Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine persönliche Verbindung zur Beauty-Branche zu sprechen. Teile deine Erfahrungen mit Produkten und Trends, um zu zeigen, dass du nicht nur Kenntnisse hast, sondern auch eine echte Leidenschaft für das Thema.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark auf Kundenberatung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenansprache und -beratung parat haben. Zeige, wie du die Erwartungen der Kunden übertroffen hast.
✨Vertrautheit mit aktuellen Trends
Informiere dich über die neuesten Produkte und Trends in der Beauty-Branche. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dein Wissen kontinuierlich erweiterst und wie du diese Informationen in deiner Beratung einsetzen würdest.
✨Teamarbeit und Eigeninitiative hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deine Eigeninitiative. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du proaktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beigetragen hast.