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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und unterstütze sie bei ihren Beauty-Bedürfnissen.
- Arbeitgeber: DOUGLAS ist Europas führender Anbieter für Premium-Beauty mit über 1.900 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Rabatt und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Leidenschaft für Beauty weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und Begeisterung für Beauty-Trends erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für Menschen mit Behinderung geeignet.
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kundinnen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundinnenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.
In 50858 Köln, Aachener Str. 1253, suchen wir ab sofort in Teilzeit eine*n
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Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
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Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
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Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
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Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
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Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
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Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
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Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
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Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
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Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
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Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
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Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
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Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
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Empathische und freundliche Kommunikationsweise
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Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
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Sicherer Umgang mit PCs
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Eine professionelle Einarbeitung
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Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
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Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
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Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
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Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
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attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
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leistungsbezogene Prämien
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Hande Kaya.
#LI-DNI
Beauty Expert (m/w/d) in Köln, VST 223 Arbeitgeber: 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Kontaktperson:
0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (m/w/d) in Köln, VST 223
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Beauty-Branche. Zeige dein Wissen über aktuelle Produkte und Marken, um während des Vorstellungsgesprächs zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenansprache unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um dich mit der DOUGLAS Group und ihren Marken zu vernetzen. Folge ihnen, interagiere mit ihren Inhalten und zeige dein Interesse an ihrer Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du nach den nächsten Schritten in der Karriereentwicklung fragst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (m/w/d) in Köln, VST 223
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die DOUGLAS Group: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die DOUGLAS Group informieren. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Marken und die aktuellen Kampagnen zu erfahren.
Betone deine Leidenschaft für Beauty: In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine Leidenschaft für die Beauty-Branche hervorzuheben. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und wie du deine Begeisterung für Produkte und Trends in die Beratung einbringst.
Verwende konkrete Beispiele: Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf zu belegen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert und ihre Erwartungen übertroffen hast.
Achte auf eine freundliche und professionelle Sprache: Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, sollte deine Bewerbung eine freundliche und professionelle Sprache verwenden. Achte darauf, dass dein Schreibstil die Empathie und Aufgeschlossenheit widerspiegelt, die für die Rolle wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte und -marken zu sprechen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Beauty-Branche hast und informiere dich über aktuelle Trends und Neuheiten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du die Erwartungen der Kunden übertroffen hast und welche Techniken du verwendet hast, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamarbeit in der DOUGLAS Group wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in früheren Positionen bereit haben. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Verkaufsfähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Produkte aktiv bewirbst und verkaufsunterstützende Tools anwendest. Überlege dir, wie du eine Verkaufspräsentation gestalten würdest, um das Interesse der Kunden zu wecken.
