Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Duft, Pflege und dekorativer Kosmetik mit Leidenschaft.
- Arbeitgeber: DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa mit über 1.850 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildung und attraktive Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Beauty-Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kundenservice, Erfahrung in der Beauty-Branche von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für Menschen mit Behinderung geeignet.
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.
In Heidelberg suchen wir ab sofort in Teilzeit unbefristet eine*n
- aktive Kundenansprache und –beratung in den Bereichen Duft, Pflege und im Besonderen der dekorative Kosmetik
- Kundenservice mit Leidenschaft gemäß des Servicestandards von Douglas, mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit zu verbessern
- Verpacken und Kassieren der verschiedenen Artikel
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Kunden- oder Servicebereich
- Von Vorteil ist Berufserfahrung in der Beauty-Branche
- Erfahrung im Visagismus und Spaß an der Umsetzung
- Freude im Umgang mit Kunden und deren Beratung
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Claudia Herbener.
#LI-DNI
Beauty Expert/Make-up Artist (w/m/d) in Heidelberg, VT 006 Arbeitgeber: 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Kontaktperson:
0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert/Make-up Artist (w/m/d) in Heidelberg, VT 006
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Branche! Besuche lokale Beauty-Events oder Messen und vernetze dich mit anderen Fachleuten. Das kann dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und dein Wissen über aktuelle Trends zu erweitern.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media, um deine Fähigkeiten als Make-up Artist zu präsentieren. Teile Fotos von deinen Arbeiten und interagiere mit Beauty-Communities. Dies zeigt nicht nur dein Talent, sondern auch dein Engagement für die Branche.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Marken, die Douglas führt. Ein tiefes Verständnis für das Sortiment wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du ein echter Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du verschiedene Kundenbedürfnisse ansprechen würdest und welche Techniken du verwenden kannst, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert/Make-up Artist (w/m/d) in Heidelberg, VT 006
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DOUGLAS und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Beauty-Branche hervorheben. Betone deine Leidenschaft für Kosmetik und deinen Umgang mit Kunden.
Beispiele für deine Fähigkeiten: Füge konkrete Beispiele hinzu, die deine Fähigkeiten im Bereich Kundenberatung und Visagismus belegen. Zeige, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Portal von DOUGLAS ein. Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind und überprüfe deine Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen und dein Interesse an der Beauty-Branche zu sprechen. Zeige, dass du die neuesten Trends kennst und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du Beispiele parat hast, die deine Fähigkeit zur aktiven Kundenansprache und -beratung zeigen. Erkläre, wie du die Kundenzufriedenheit in der Vergangenheit verbessert hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Douglas legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Anekdoten vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den aktuellen Trends, die Douglas verfolgt.