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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und unterstütze sie bei ihren Beauty-Bedürfnissen.
- Arbeitgeber: DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa mit über 1.850 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein motivierendes Team, E-Learning und attraktive Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Umfelds und entwickle deine Leidenschaft für Beauty weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Service, Erfahrung in Beauty von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für Menschen mit Behinderung geeignet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
In Berlin, Unter den Linden 16, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine*n
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- leistungsbezogene Prämien
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Laura Frasch.
#LI-DNI
Beauty Expert (w/m/d) in 10117 Berlin, VST 414 (Sofort einstellen) Arbeitgeber: 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Kontaktperson:
0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (w/m/d) in 10117 Berlin, VST 414 (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Branche! Informiere dich über aktuelle Trends, Produkte und Marken, um in Gesprächen mit dem Team und den Kunden zu glänzen. Dein Wissen wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du empathisch und freundlich auf Kundenanfragen reagierst. Eine positive Ausstrahlung und proaktive Ansprache sind entscheidend, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen! Douglas legt großen Wert auf Teamarbeit, also zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit bist, gemeinsam an Zielen zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Kundenberatung vor! Überlege dir, wie du aktiv Kunden ansprechen und beraten würdest. Das Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Verkaufsgespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (w/m/d) in 10117 Berlin, VST 414 (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über DOUGLAS: Beginne mit einer gründlichen Recherche über DOUGLAS. Besuche die offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Leidenschaft für die Beauty-Branche hervorhebt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und Erfahrungen.
Betone deine Kundenorientierung: In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und deinen Servicegedanken verdeutlichen. Zeige, wie du die Erwartungen der Kunden übertreffen kannst.
Reiche deine Bewerbung ein: Nutze unser Online-Portal, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte und -marken zu sprechen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Beauty-Branche hast und informiere dich über aktuelle Trends und Neuheiten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du die Erwartungen der Kunden übertroffen hast und welche Service-Rituale du angewendet hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Proaktive Kommunikation
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und empathisch auf Kundenanfragen reagierst und wie du aktiv auf Kunden zugehst, um ihre Bedürfnisse zu erkennen.
