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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Engage with customers and provide expert beauty advice while promoting our latest campaigns.
- Arbeitgeber: Join DOUGLAS, Europe's leading premium beauty provider with a strong omnichannel presence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a motivating team environment, extensive training, and attractive employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values service excellence and personal growth in the beauty industry.
- Gewünschte Qualifikationen: Retail or service experience is a plus; passion for beauty and customer service is essential.
- Andere Informationen: We welcome applications from all backgrounds, including those with disabilities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
In Berlin, Unter den Linden 16, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine*n
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- leistungsbezogene Prämien
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Laura Frasch.
#LI-DNI
Beauty Expert (w/m/d) in 10117 Berlin, VST 414 (Sofort einstellen) Arbeitgeber: 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Kontaktperson:
0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (w/m/d) in 10117 Berlin, VST 414 (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Branche! Informiere dich über aktuelle Trends, Produkte und Marken, um in Gesprächen mit dem Team und den Kunden zu glänzen. Deine Begeisterung wird sicher positiv auffallen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Beauty- oder Einzelhandelsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Szenarien empathisch und serviceorientiert reagieren würdest. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen in der Beauty-Branche. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (w/m/d) in 10117 Berlin, VST 414 (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DOUGLAS und deren Unternehmensphilosophie. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Einzelhandel und in der Beauty-Branche hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenberatung und Verkaufsstrategien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Beauty-Branche und deine Serviceorientierung darstellst. Zeige, wie du die Erwartungen der Kunden übertreffen möchtest.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Portal von DOUGLAS ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte und -marken zu sprechen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Beauty-Branche hast und informiere dich über aktuelle Trends und Neuheiten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du die Erwartungen der Kunden übertroffen hast und welche Service-Rituale du angewendet hast, um eine positive Erfahrung zu schaffen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Proaktive Kommunikation
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du empathisch und freundlich auf Kundenanfragen reagierst und wie du aktiv auf Kunden zugehst, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
