Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs der Consumer-Finance-Anwendungen und Durchführung von Logfile-Analysen.
- Unternehmen: Die Deutsche Bank bietet umfassenden 2nd Level Application Support im Bereich Consumer Finance.
- Vorteile: Umfangreiche Angebote zur mentalen Gesundheit, flexible Arbeitszeitmodelle und Altersvorsorgepläne.
- Weitere Informationen: Die Stelle wird in Voll- und Teilzeit angeboten.
- Warum dieser Job: Arbeiten Sie in einem internationalen Team mit vielseitigen Aufgaben im Bereich Consumer Finance.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss mit IT-Schwerpunkt und langjährige Erfahrung im L2 Applikations-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über den Bereich Global Production Stability ist verantwortlich für die Stabilität von Geschäftsanwendungen, die im Back-Office, in den Filialen oder über das Internet genutzt werden. Der Bereich liefert 2nd Level Application Support und nutzt u.a. die in der IT etablierten ITIL-Prozesse sowie Monitoring-Tools, um die erforderliche Stabilität der Anwendungen sicherzustellen. Im Team Consumer Finance, das den stabilen und sicheren Betrieb von Anwendungen für Konsumentenkredite verantwortet, besteht ein vielseitiges Aufgabenportfolio in einem international aufgestellten Team.
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung eines stabilen IT‑Betriebs der Consumer‑Finance‑Anwendungen.
- Durch den Einsatz etablierter Service‑Operations‑Prozesse gewährleisten wir ein reibungsloses Kreditgeschäft in den Filialen, im Back Office sowie bei externen Anbietern.
- Durchführung von Logfile‑ und Root‑Cause‑Analysen, Behebung von Incidents, Bearbeitung von Service Requests sowie Mitarbeit im Problem‑ und Change‑Management entlang der ITSM‑Prozesskette der Deutschen Bank.
- Verständnis der technischen Details der jeweiligen Anwendung im Gesamtkontext der Bankinfrastruktur sowie Nutzung der im L2‑IT‑Betrieb erforderlichen Tools; optionale Teilnahme an Rufbereitschaften.
- Konzeption und Implementierung von Maßnahmen zur funktionalen Erweiterung und Verbesserung des IT‑Monitorings.
- Überwachung und Einhaltung definierter Leistungskennzahlen (KPIs).
- Wahrnehmung von Aufgaben und Zielen im Rahmen der Business‑Continuity‑Management‑Prozesse zur Sicherstellung der Produktionsstabilität.
- Sicherstellung der Übernahme von Vorhaben und Projekten aus der Anwendungsentwicklung in den IT‑Betrieb anhand definierter Production‑Readiness‑Kontrollen.
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Hochschulabschluss (mit IT-Schwerpunkt) oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Sehr gute Kenntnisse der ITSM-Prozesse (ITIL v3 Foundation Zertifizierung bevorzugt).
- Langjährige Erfahrung im L2 Applikations‑Support oder in DevOps Teams, mit sehr guten Kenntnissen der wesentlichen Komponenten wie Oracle, SQL, Linux, WebLogic, Fabric, ServiceNow, sowie sicherer Umgang mit unseren Monitoring Tools wie Splunk, New Relic oder Geneos.
- Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie sehr gute Deutsch Kenntnisse.
- Strukturierter und organisierter Arbeitsstil gepaart mit hoher Auffassungsgabe und Selbstinitiative, sowie sehr hohe Teamfähigkeit.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
- Emotionale Ausgeglichenheit: Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat.
- Körperliche Fitness: Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben.
- Soziale Vernetzung: Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden.
- Finanzielle Absicherung: Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Kilian Weber gerne zur Verfügung.
Production Analyst (d/m/w) - Global Production Stability - Consumer Finance Arbeitgeber: 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Die Deutsche Bank bietet ein positives Arbeitsumfeld mit umfangreichen Gesundheitsangeboten und flexiblen Arbeitsmodellen. Das Team im Bereich Consumer Finance ist international aufgestellt und fördert Vielfalt und Chancengleichheit.
Kontaktdaten:
0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Production Analyst (d/m/w) - Global Production Stability - Consumer Finance erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft bewerben
Viele Unternehmen, wie 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Production Analyst (d/m/w) - Global Production Stability - Consumer Finance mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft und die ausgeschriebene Position Production Analyst (d/m/w) - Global Production Stability - Consumer Finance zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
